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| 記者昨日從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司阜陽北站獲悉，2026年鐵路春運(yùn)方案已經(jīng)出臺，預(yù)計發(fā)送旅客275萬人次，日均發(fā)送6.875萬人次，同比增長3.2%，創(chuàng)歷史新高。其中節(jié)前發(fā)送旅客67萬人次，日均發(fā)送4.47萬人次；節(jié)后發(fā)送旅客208萬人次，日均發(fā)送8.32萬人次。
旅客在高鐵阜陽西站出行（資料圖） 客流最高峰預(yù)計為2月23日 今年鐵路春運(yùn)自2月2日起至3月13日止，節(jié)前15天，節(jié)后25天，共計40天。春節(jié)假期為9天，是“史上最長”春節(jié)假期，旅客出行需求預(yù)計將充分釋放。阜陽鐵路客流整體呈現(xiàn)學(xué)生流、務(wù)工流、探親流、旅游流交織疊加態(tài)勢，形成以返鄉(xiāng)返校、探親訪友、短途通勤等剛性需求為主，假期文旅出游等個性化需求為輔的客流格局。 鐵路部門分析，今年春運(yùn)旅客出行意愿較往年更為強(qiáng)烈，或?qū)⒂瓉砜土鳉v史新高。客流特點包括：一是客流高峰集中在2月20日（正月初四）至2月23日（正月初七）以及3月2日（正月十四）至3月5日（正月十七），最高峰預(yù)計為2月23日，發(fā)送量將達(dá)12.8萬人次，創(chuàng)歷年新高；二是到發(fā)客流均有所增長，其中節(jié)前發(fā)送客流同比增長2.6%，節(jié)后發(fā)送客流同比增長3.4%；三是高鐵出行占比持續(xù)超過普速列車，省內(nèi)客流占比提升，前往浙江、上海、北京、廣東等地客流占比下降；四是大部分學(xué)生返鄉(xiāng)流與節(jié)前務(wù)工流、探親流錯峰，返校流集中于節(jié)后，與務(wù)工流、探親流部分重疊。 增開旅客列車71.5對 為滿足春運(yùn)出行需求，鐵路部門計劃增開普速列車21對，與2025年持平。其中始發(fā)終到14對：北京2對、東莞2對、杭州3對、寧波2對、上海2對、廣州1對、合肥1對、蘇州1對。增開高鐵列車50.5對，比2025年增加13.5對。其中始發(fā)終到37.5對：深圳1對，杭州7.5對，溫州2對，合肥10對，南京2對，上海11對，蘇州1對，宣城1對，蕪湖2對。 將推出多項便民利民舉措 2026年春運(yùn)期間，阜陽鐵路部門將進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，推出系列普惠性與個性化相結(jié)合的便民利民措施，優(yōu)化旅客出行體驗。 車站將持續(xù)深化“暢通工程”，在阜陽站、阜陽西站等進(jìn)站口設(shè)置愛心通道、急客通道，并統(tǒng)一張貼醒目標(biāo)識，為老幼病殘孕等重點旅客以及距開車時間不足15分鐘的旅客提供優(yōu)先驗證、安檢服務(wù)。同時，進(jìn)一步優(yōu)化換乘流線，完善站臺、通道的換乘引導(dǎo)標(biāo)識，加強(qiáng)換乘組織與引導(dǎo)。 春運(yùn)期間，車站將對衛(wèi)生間、候車座椅等公共區(qū)域開展深度保潔；加強(qiáng)對候車室充電扶手、服務(wù)臺插座等設(shè)備的巡檢，確保使用正常。依托“線上+線下”預(yù)約服務(wù)模式，充分發(fā)揮雷鋒服務(wù)站作用，配備愛心輪椅、雷鋒車、醫(yī)藥箱等設(shè)施，為重點旅客打造從預(yù)約、進(jìn)站、乘車到出站的全鏈條愛心服務(wù)。 針對夜間高鐵開行情況，鐵路部門將加強(qiáng)與地方交通的協(xié)同聯(lián)動，推動信息共享與運(yùn)力銜接，暢通旅客出行“最后一公里”。此外，還將根據(jù)需求組織開往長三角等方向的務(wù)工、學(xué)生團(tuán)體專列，便利集中返鄉(xiāng)返校返崗。 今年春運(yùn)，阜陽站首次實施“驗檢合一”模式，旅客安檢后可直接進(jìn)入候車區(qū)，在檢票口一并完成驗證與檢票，提升通行效率。阜陽西站則實施“暖手工程”，在衛(wèi)生間洗手池供應(yīng)恒溫?zé)崴M(jìn)一步改善出行體驗。 鐵路部門溫馨提示 自1月19日起，鐵路12306平臺推出誤購車票限時免費退票服務(wù)。旅客購買2月2日及以后車票，如在支付成功后30分鐘內(nèi)、且開車前4小時以上發(fā)現(xiàn)誤購，可在線免費辦理退票。 為更好服務(wù)學(xué)生旅客，2026屆高校畢業(yè)生可額外享受2次單程學(xué)生優(yōu)惠票，方便異地求職。 春運(yùn)期間列車開行動態(tài)調(diào)整較多，請旅客及時關(guān)注車站公告或12306網(wǎng)站信息，合理安排行程，錯峰出行。 暫未購到車票的旅客，可使用12306候補(bǔ)購票功能。 出行前請仔細(xì)核對乘車信息，特別是所在城市設(shè)有多座火車站時，避免因走錯車站耽誤行程。 |
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