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阜務為民
“校門口路燈不亮”“學校周邊賣‘香煙糖’”“幼兒園托班難找”“困難學生上學愁”……開學季，民聲呼應·阜陽市“有話請您說有事我來辦”平臺上，有關教育的民生訴求明顯增多。相關部門迅速響應、精準處置，辦好這些群眾關切事，交出一份暖心民生答卷。 “岳家湖初級中學晚自習到9點，學校旁邊的路燈卻不亮，接送孩子太不方便了！”新學期伊始，網友“加菲貓”的一條留言，道出了不少家長的困擾。 民聲呼應市級平臺將問題轉交至潁東區分平臺辦理，潁東區住房和城鄉建設局迅速響應。“經核查，網友反映的路段是十八里河西路、忠武路，問題系路燈控制柜空氣開關故障導致。”9月3日，該局工作人員在回復中表示：“第一時間安排施工單位進行維修，現已修復完成。” “部門辦事效率高，讓學生的安全有了保障。”網友“加菲貓”為平臺和潁東區住房和城鄉建設局打出5星好評，“以后晚上接孩子，再也不用摸黑了。” 校園周邊環境同樣是家長關注的焦點。網友“安迪”留言稱，清河路第一小學西門有商鋪售賣“香煙形狀的棒棒糖”。他呼吁嚴查此類產品，給孩子一個健康的成長環境。 收到留言后，9月2日，潁州區市場監督管理局工作人員直奔該校周邊商鋪，逐戶開展檢查。“我們重點排查是否有仿香煙、玩具槍等可能誤導未成年人的商品，最終未發現網友反映的‘香煙棒棒糖’。”該局工作人員表示，他們還對商鋪的食品保質期、經營資質等進行全面核查，堅決杜絕違法經營行為，以行動回應家長關切。 “看到工作人員認真排查，我們家長就放心了。”網友“安迪”對處理結果表示認可。 “阜南縣經開區好多幼兒園的托班停辦了，家里沒人帶娃怎么辦？”網友“海”留言反映幼兒“入托難”問題。 阜南縣教育局在回復中解釋，因出生率降低、適齡兒童減少，部分托班達不到開班規模，同時列出阜南縣經開區仍開設托班的6所幼兒園名單，建議家長“就近辦理入托”。 網友“5702”是界首市一名高中畢業生，因家境困難，留言咨詢升學補貼事宜。界首市學生資助管理中心詳細解讀“滋蕙計劃”“國家開發銀行生源地信用助學貸款”等政策，還協助網友順利辦理了助學貸款。“沒想到這么快就辦好手續，終于能安心去上學了！”網友“5702”難掩感激之情。 民聲呼應平臺不僅接收個體訴求，也通過“人大信箱”等渠道匯聚共性需求。阜南縣人大代表李智娟在走訪中了解到群眾希望王家壩鎮中心幼兒園和中心小學開通校車，于是通過平臺進行了反映。 “目前正在逐班摸排乘車需求人數，并與校車公司對接，核對是否達到租賃標準。”該鎮工作人員表示，后續會公示進展，“將盡量滿足家長需求，讓孩子上學更方便。”李智娟對處理結果十分滿意，“平臺打通了民意傳遞的‘快車道’，切實解決了群眾的‘急難愁盼’，點個贊！” |
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