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潁州晚報(bào)
這里是阜陽(yáng)
阜務(wù)為民
“我家孩子在阜陽(yáng)六院住院，奶粉已經(jīng)喝完兩天了，吃什么東西都拉肚子。現(xiàn)在阜陽(yáng)市城區(qū)實(shí)行靜態(tài)管理，愛人不能回潁東區(qū)新烏江鎮(zhèn)取奶粉，父母也送不過來，實(shí)在沒辦法，你們能不能幫幫我？” 4月6日15時(shí)42分，在浙江寧波務(wù)工的周尹，抱著試試看的態(tài)度，向阜陽(yáng)市“兩有三解”走好網(wǎng)上群眾路線平臺(tái)求助。收到信息后，平臺(tái)第一時(shí)間協(xié)調(diào)處理，幫助周尹到新烏江鎮(zhèn)取回4罐奶粉，短短3小時(shí)，解了他們一家人的燃眉之急。 16個(gè)月幼兒斷乳2天 事情要從3月29日說起。當(dāng)天上午，周尹的愛人龍玲云帶著16個(gè)月大的小兒子到阜陽(yáng)市第六人民醫(yī)院做霧化，隨即入院治療。“來的時(shí)候帶了一罐奶粉，住院第7天就喝完了，這兩天孩子吃其他東西消化不好，一直拉肚子。”龍玲云說，小兒子這段時(shí)間咳嗽又不愛吃飯，瘦得厲害。平時(shí)吃的奶粉都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)買的，阜陽(yáng)城區(qū)買不到，斷乳兩天，孩子很不適應(yīng)。 據(jù)了解，周尹常年在外務(wù)工，愛人在老家照顧兩個(gè)孩子。由于醫(yī)院封閉管理，加之道路管控，龍玲云及老家的公婆取、送奶粉都不方便。 無奈之下，周尹決定向阜陽(yáng)市“兩有三解”走好網(wǎng)上群眾路線平臺(tái)求助。 “兩有三解”平臺(tái)第一時(shí)間響應(yīng) 接到求助后，市“兩有三解”走好網(wǎng)上群眾路線平臺(tái)工作人員快速反應(yīng)，第一時(shí)間與求助人周尹核實(shí)情況。由于往返市六院和新烏江鎮(zhèn)涉及潁州、潁東兩區(qū)，平臺(tái)工作人員立即與兩區(qū)“兩有三解”走好網(wǎng)上群眾路線平臺(tái)聯(lián)絡(luò)員取得聯(lián)系，一起研究具體解決辦法。 經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，下午16時(shí)許，潁州、潁東兩區(qū)平臺(tái)聯(lián)絡(luò)員均取得區(qū)疫情防控應(yīng)急指揮部許可，商量確定了車輛行駛路線。由于城區(qū)防控工作任務(wù)繁重，人員緊缺，平臺(tái)工作人員便直接當(dāng)起志愿者，按照疫情防控要求，做好各項(xiàng)防護(hù)措施后，駕車前往距市區(qū)40公里外的新烏江鎮(zhèn)取奶粉。 17時(shí)30分許，平臺(tái)工作人員趕到時(shí)，周尹的母親已經(jīng)準(zhǔn)備好4罐奶粉提前等候在路邊。簡(jiǎn)單交接后，平臺(tái)工作人員又趕緊駕車返程。18時(shí)40分許，在市六院工作人員的幫助下，4罐奶粉順利交到孩子母親手中。 拿到奶粉后，龍玲云非常激動(dòng)，堅(jiān)持要支付阜陽(yáng)市區(qū)到新烏江鎮(zhèn)的往返車費(fèi)，被平臺(tái)工作人員婉拒。“小孩生病期間不能換奶粉，這兩天我想了很多辦法，都沒有買到這樣的奶粉，非常感謝平臺(tái)第一時(shí)間來幫忙。”龍玲云說，沒想到，第一次使用阜陽(yáng)市“兩有三解”走好網(wǎng)上群眾路線平臺(tái)，就解決了大難題。她會(huì)把平臺(tái)宣傳給身邊更多的人，讓大家都知道這個(gè)為民服務(wù)的好渠道。 |
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