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阜務為民
隨著2026年春運大幕落下，國內權威志愿公益認證平臺——“志愿匯”近日發布春運“暖冬行動”志愿服務全國城市溫暖榜單，阜陽市以累計124924.42小時的志愿服務時長，位列第三位。 2026年春運期間，共青團阜陽市委在全市高鐵站、汽車客運站、街道社區等重點場所設置服務崗位170余個，累計招募青年志愿者1200余名，開展志愿服務，溫暖乘客旅途。
在阜陽火車站服務臺，志愿者為旅客提供服務。 通訊員 徐曉靜 攝 “我們組織了200多名志愿者，在高鐵阜陽西站、飛機場、汽車南站、汽車西站開展春運志愿服務。”潁州區青年志愿者協會負責人張永偉介紹。為期40天的春運期間，志愿者們堅守崗位，用耐心與細致為旅客答疑解惑、溫暖服務。 在高鐵阜陽西站出站口，“暖城·青潁”志愿服務驛站成為往來旅客的“暖心第一站”，便民藥箱、飲水設備、應急物資、文旅宣傳資料等一應俱全。驛站采取“固定站點+流動服務”模式，重點開展問詢引導、重點旅客幫扶、應急救助等服務，并圍繞阜陽文旅資源、城市形象進行宣傳推介。 “來到阜陽就是朋友，進來喝杯水！”一句樸實親切的標語，讓前來送站的旅客家屬盧女士頗有感觸：“讓人感受到濃濃的暖意。” 春運期間，在阜陽火車站，共青團潁東區委聯合區青年志愿者協會組織200余名青年志愿者，堅守在售票廳、進站口、候車室等服務一線，為旅客提供應詢引導、行李搬運、秩序維護等貼心服務。 來自遼寧工業大學的呂福慧就是志愿者中的一員。這個寒假，她選擇用志愿服務充實假期。“雖然每天要回答很多遍同樣的問題，但每當看到旅客因為我的指引順利上車，真的很有成就感。”呂福慧笑著說，“這是一個特別有意義的寒假。” 除了基礎便民服務，今年潁東區還在阜陽火車站候車廳特別策劃了“情暖旅途，定格最美瞬間”公益拍攝活動，志愿者們用鏡頭記錄下歸鄉游子與家人團聚的幸福笑容。 在臨泉縣，70余名大學生駐守高鐵站，溫暖旅客歸途，通過“送福到家”活動為旅客送上新春問候；在太和縣，110名青年值守汽運北站和高鐵站，累計服務旅客數萬人次；在潁上縣，50余名“小青團”志愿者在高鐵站、高速公路出入口疏導交通，為過往旅客送上春聯和吉祥物；在阜南縣，志愿者在公交站點提供票務協助、行李搬運等服務…… 他們，用青春熱度讓旅客感受到了暖城阜陽的城市溫度。 共青團阜陽市委相關負責人表示，接下來將繼續堅持需求導向，組織開展好志愿服務，進一步彰顯“暖城阜陽”的文明底色。 |
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