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| 近期，潁州區引入AI智能識別與喊話設備，將城市治理從“人盯人”的傳統模式，升級為“科技賦能”的智能化監管，精準破解占道經營等城市管理難題。
值班人員查看監控畫面 3分鐘鎖定違規行為 11月12日上午，記者來到潁州區城管指揮中心，一側的大屏上顯示著城區不同角落的實時監控畫面，值班人員守在崗位前，隨時調度監控攝像頭進行查看。 “滴”的一聲，值班人員楊瑩的手機小程序收到系統提示。她迅速調出監控畫面——在東城墻路與阜臨路交叉口的三蓬塔附近，一名小販剛把滿載水果的車輛停好，準備招攬生意。 “這位大姐請注意，您處于禁止擺攤經營路段，請立即將車輛移走，到指定區域經營……”楊瑩多次提醒后，小販注意到高處監控攝像頭正對著自己喊話，收拾水果攤騎車離開。 “你看，綠色框內便是被AI自動識別的違規經營攤點。”指揮中心主任姚輝指著屏幕告訴記者，新升級的“智慧城管”系統具備AI識別功能，能夠自動識別街頭占道經營的攤點，如水果、雜貨、服裝攤以及亂停放的車輛等。若占道攤點（車輛）在3分鐘后仍未移動，系統便會提示指揮中心工作人員，對占道經營者進行提醒，要求其立即轉移，以免影響交通和市容。
一處搭載AI算法的監控設備 商戶配合度顯著提高 自2017年起，潁州區城管局便在移動運營商的配合下，打造數字化城市管理綜合指揮平臺，用于整治城市街道亂象。與以往相比，升級后的全新智慧城管——即AI智能監控廣播系統，有哪些不同？ 姚輝告訴記者，舊的城市監控只能依靠人工識別判斷是否屬于違規占道，然后由系統派單，將圖片發送至事發地點所屬的辦事處城管中隊，再由城管中隊派人前往現場，對違規占道者進行規勸。 全新的智慧城管系統能夠自動識別街頭占道經營、車輛亂停放等行為，通過現場音響播放提示語音，勸導商戶或攤販整改，例如“請勿占道經營，立即清理物品”。若未及時整改，系統將派單給附近的城管執法人員前往現場處置，實現“發現—提醒—處置—復核”的閉環管理。 “相比傳統執法，智能喊話避免了面對面沖突，商戶配合度顯著提高。”姚輝說。 系統將持續“學習升級” 記者從阜陽移動公司了解到，潁州區數字化城管系統已覆蓋全區5個街道和9個鄉鎮，初步構建起區、街道、村居三級聯動管理網絡。 近期，根據潁州區城管局需求，阜陽移動攜手米樂科技公司，在阜陽首次推出這套AI智能監控廣播系統，打造“監控+喊話”執法新模式。 “目前系統還處于‘學習培育期’。”移動公司項目負責人項向告訴記者，系統試運行僅一周，已具備初步的AI識別能力。他舉例說，當前的系統相當于一名小學生，對街頭亂象有基本識別能力，但偶爾也會出現誤判。隨著學習不斷深入，系統會變得越來越“聰明”，最終對各種違規現象的識別準確率有望達到99%以上。 據了解，潁州區城管局在全區共設置監控點位170處，其中搭載AI算法的監控點目前有3處，分別位于三蓬塔附近、清河路第一小學門前及阜陽市人民醫院（南區）北門。 |
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