近期，安徽省醫(yī)藥創(chuàng)新柔性服務(wù)阜陽(yáng)工作站聚焦企業(yè)需求、強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)摸排、走訪宣傳等系列工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)破解企業(yè)難題，全力保障群眾用藥用械及化妝品安全。

　　摸清底數(shù)，夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。工作站對(duì)阜陽(yáng)市轄區(qū)（除太和縣）醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)全面分類梳理，逐一核實(shí)企業(yè)信息，建立健全服務(wù)臺(tái)賬，明確共有各類相關(guān)企業(yè)137家，涵蓋藥品生產(chǎn)、藥品批發(fā)、醫(yī)療器械生產(chǎn)、化妝品生產(chǎn)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑等多個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)登記企業(yè)核心信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息動(dòng)態(tài)可查，為后續(xù)精準(zhǔn)服務(wù)工作有序開(kāi)展筑牢基礎(chǔ)，確保服務(wù)全覆蓋。

　　走訪暖企顯擔(dān)當(dāng)，宣傳解惑促發(fā)展。工作站堅(jiān)持“走訪摸排與宣傳引導(dǎo)相結(jié)合”的原則，深入轄區(qū)藥品企業(yè)開(kāi)展實(shí)地走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員面對(duì)面溝通，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量管控流程，精準(zhǔn)摸排企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、原料采購(gòu)等方面的難點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)提出的產(chǎn)品申報(bào)、原料采購(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)、人才培訓(xùn)等各類個(gè)性和共性疑問(wèn)，工作站現(xiàn)場(chǎng)解答、分類歸檔。走訪過(guò)程中，阜陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)某中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)提出阿膠原料藥采購(gòu)問(wèn)題，工作站人員通過(guò)檢索安徽省藥監(jiān)局官網(wǎng)“互動(dòng)交流”模塊同類問(wèn)題答復(fù)、對(duì)接安徽省藥品審評(píng)中心專家，全力協(xié)助該企業(yè)破解難題，獲得企業(yè)的高度認(rèn)可，同時(shí)將相關(guān)問(wèn)題匯編并存檔，以形成長(zhǎng)效解決機(jī)制。

　　明確整改方向，提升服務(wù)效能。針對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)合規(guī)意識(shí)不足、工作站宣傳存在盲區(qū)等問(wèn)題，工作站明確整改方向。強(qiáng)化培訓(xùn)，解讀最新監(jiān)管政策標(biāo)準(zhǔn)，提升企業(yè)合規(guī)意識(shí)與能力；創(chuàng)新宣傳方式，消除宣傳盲區(qū)，讓更多小微企業(yè)知曉并利用工作站資源解決實(shí)際困難。

　　下一步，安徽省醫(yī)藥創(chuàng)新柔性服務(wù)阜陽(yáng)工作站將嚴(yán)格落實(shí)工作要求，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展難題，推動(dòng)阜陽(yáng)轄區(qū)藥品、醫(yī)療器械、化妝品及醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑領(lǐng)域安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好，為醫(yī)藥行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。