一年一度的“雙十一”購(gòu)物季如約而至，各大電商平臺(tái)“搶先購(gòu)”“滿減券”等促銷活動(dòng)輪番登場(chǎng)，消費(fèi)者的購(gòu)物熱情持續(xù)釋放，快遞物流行業(yè)迎來(lái)年度“爆發(fā)季”。記者走訪發(fā)現(xiàn)，盡管11月11日尚未到來(lái)，但阜陽(yáng)商家、物流企業(yè)已提前進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”，通過(guò)備貨擴(kuò)容、運(yùn)力協(xié)調(diào)、智能升級(jí)等舉措應(yīng)對(duì)考驗(yàn)。與此同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門發(fā)布消費(fèi)警示，提醒市民防范低價(jià)陷阱、虛假宣傳等風(fēng)險(xiǎn)。

　　商家：從“云端”到田間備貨量同比增長(zhǎng)超50%

　　11月4日，記者走進(jìn)安徽田園居電子商務(wù)股份有限公司的“云倉(cāng)”，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)一派繁忙景象。產(chǎn)品包裝區(qū)，工人們正有條不紊地在雞蛋上噴印公司名稱、生產(chǎn)日期及產(chǎn)品追溯碼，完成后迅速裝箱。門外等候的快遞車輛隨時(shí)準(zhǔn)備將包裹運(yùn)往各地，“雙十一”的生產(chǎn)與發(fā)貨節(jié)奏已然拉滿。

　　該公司倉(cāng)庫(kù)四樓設(shè)有專屬帶貨直播間，當(dāng)天雖未開(kāi)啟直播，但倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人張獻(xiàn)坤介紹：“這些訂單多是直播團(tuán)隊(duì)在周末時(shí)段直播時(shí)產(chǎn)生的，近期訂單量增長(zhǎng)明顯。”據(jù)其透露，自10月中下旬起，公司便進(jìn)入了“雙十一”備戰(zhàn)狀態(tài)，平時(shí)線上渠道每日訂單量約1000單，近期已增至1500至2000單；若疊加線下銷售，訂單規(guī)模更為可觀，線下訂單動(dòng)輒單次幾百箱，每箱裝有360枚雞蛋，另有多種規(guī)格的禮盒裝產(chǎn)品同步供應(yīng)。

　　“公司自有林下養(yǎng)雞場(chǎng)，養(yǎng)殖規(guī)模達(dá)6萬(wàn)羽，但‘雙十一’期間的產(chǎn)蛋量已無(wú)法滿足訂單需求。”張獻(xiàn)坤表示，為保障貨源充足，公司除依托自有養(yǎng)殖基地外，還與300多家合作農(nóng)戶加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，近期加大了采購(gòu)力度。即便如此，所有雞蛋在裝箱前仍需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢疫與農(nóng)藥殘留檢測(cè)，不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不予裝箱，確保流向市場(chǎng)的每一件產(chǎn)品都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在物流配送環(huán)節(jié)，該公司已與十多家物流公司建立合作關(guān)系，“雙十一”期間進(jìn)一步加大了與各物流企業(yè)的溝通頻次，實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)快遞車輛，保障包裹能夠及時(shí)發(fā)出。

　　據(jù)市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，全市電商經(jīng)營(yíng)主體已突破5萬(wàn)個(gè)，年網(wǎng)絡(luò)零售額超億元的電商企業(yè)有2家，500萬(wàn)元以上重點(diǎn)電商企業(yè)近150家，進(jìn)入限額以上統(tǒng)計(jì)范圍的電商企業(yè)達(dá)50余家，在各大電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)店鋪超過(guò)3萬(wàn)個(gè)。同時(shí)，當(dāng)?shù)爻掷m(xù)培育“電商+基地+合作社+農(nóng)戶”模式27個(gè)，帶動(dòng)894名農(nóng)民群眾實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增收，電子商務(wù)在促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、推動(dòng)鄉(xiāng)村振興等方面的作用愈發(fā)凸顯。

　　物流業(yè)：智能分揀提速日處理量突破53萬(wàn)袋（件）

　　同日，記者還前往位于潁東區(qū)的中國(guó)郵政阜陽(yáng)郵件處理中心探訪。剛進(jìn)入院內(nèi)，便看到印有“中國(guó)郵政”標(biāo)識(shí)的綠色物流車陸續(xù)駛?cè)耄ぷ魅藛T忙著裝卸包裹，現(xiàn)場(chǎng)一派繁忙景象。

　　走進(jìn)郵件處理大廳，拆包區(qū)的工作人員正在拆分大號(hào)物流袋，將里面的郵件通過(guò)傳輸帶送往分揀區(qū)。分揀區(qū)內(nèi)，成堆的郵件經(jīng)系統(tǒng)逐件掃描登記，后通過(guò)智能分揀機(jī)精準(zhǔn)傳送到對(duì)應(yīng)的存放袋內(nèi)，最終，這些郵件會(huì)被分發(fā)至中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司阜陽(yáng)市分公司的各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，等待投遞。

　　“公司的業(yè)務(wù)量從10月下旬就開(kāi)始持續(xù)攀升。”阜陽(yáng)郵政網(wǎng)路運(yùn)營(yíng)中心主任鞏地球介紹，10月21日至27日為第一波高峰，郵件處理量達(dá)345萬(wàn)袋（件），日均49.4萬(wàn)袋（件），同比增長(zhǎng)38%，10月24日峰值達(dá)53.2萬(wàn)袋（件），創(chuàng)歷史新高。在業(yè)務(wù)細(xì)分上，該時(shí)段日均出口國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)量35.48萬(wàn)袋（件），同比增長(zhǎng)35.76%；日均投遞量23.32萬(wàn)袋（件），同比增長(zhǎng)18.37%，10月26日投遞量達(dá)24.13萬(wàn)袋（件），同樣突破歷史峰值。近期業(yè)務(wù)量略有回落，日均處理量約46萬(wàn)袋（件），預(yù)計(jì)11月11日前后還將迎來(lái)一波明顯的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)高峰。

　　為應(yīng)對(duì)快遞增長(zhǎng)壓力，阜陽(yáng)郵政公司通過(guò)“滾動(dòng)收寄+動(dòng)態(tài)調(diào)度”優(yōu)化快遞收寄處理，提升周轉(zhuǎn)效率。增設(shè)各縣（市、區(qū)）至集包中心加班頻次，提高郵件入網(wǎng)時(shí)間；新增5條省際直達(dá)郵路，靈活利用返程運(yùn)能，確保郵件及時(shí)傳遞；按每班次20%的比例儲(chǔ)備應(yīng)急人力，保障作業(yè)人力充足。同時(shí)，推進(jìn)無(wú)人驛站建設(shè)、發(fā)揮便民站點(diǎn)代投功能，釋放投遞壓力，全方位保障旺季服務(wù)質(zhì)量。

　　消費(fèi)警示：四招防范“雙十一”陷阱

　　消費(fèi)者在享受購(gòu)物樂(lè)趣的同時(shí)，也要警惕各類消費(fèi)陷阱。近日，市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布提醒，消費(fèi)者需警惕四大風(fēng)險(xiǎn)：

　　低價(jià)套路：部分商家采取價(jià)格“先漲后降”方式迷惑消費(fèi)者，建議購(gòu)物前對(duì)比歷史價(jià)格，勿輕信“全年最低價(jià)”；

　　規(guī)則陷阱：預(yù)售、滿減等活動(dòng)需看清使用期限和范圍，通過(guò)平臺(tái)正規(guī)渠道支付；

　　信息泄露：陌生鏈接、客服來(lái)電勿輕易點(diǎn)擊或提供個(gè)人信息，遇到可疑信息及時(shí)向平臺(tái)或警方求證；

　　過(guò)度囤貨：化妝品、食品等有保質(zhì)期的商品需理性購(gòu)買，避免過(guò)期浪費(fèi)；

　　消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不合格、與宣傳不符等問(wèn)題時(shí)，應(yīng)首先與商家協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向購(gòu)物平臺(tái)投訴，并提交相關(guān)證據(jù)，申請(qǐng)平臺(tái)介入解決。若以上兩種方式均未達(dá)成一致，可撥打12345（12315）熱線向商家所在地的市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行維權(quán)。