近年來,阜陽市總工會會同三區工會堅持因地制宜,因勢利導,積極探索創新模式,給戶外勞動者提供一些避暑納涼、臨時休息的溫馨港灣。目前,已建成并投入使用的工會驛站共1012個,在解決戶外勞動者歇腳難、喝水難、吃飯難等基本問題的同時,還延伸出思想引領、健康保護、權益維護等功能,做好“工會驛站+”文章,以“小切口”服務“大人群”。 工會設立的戶外勞動者服務站點雖小,卻離戶外勞動者最近,解決困難最直接。市總工會科學確定工會驛站的選點位置、服務內容及設施配備,不斷賦予驛站新內涵。 在場所上,不斷更新設施設備。除了開設休息室、閱覽室,配備自動飲水機、手機充電線、儲物柜、工具箱、醫藥箱、微波爐、雨傘等,為滿足戶外勞動者的多樣化需求,驛站還加裝了自動門禁及自動售賣機等設施,有需要的戶外勞動者掃描二維碼,加入屬地總工會會員,還可以免費領取礦泉水和面包。驛站大門上的人臉識別系統,讓會員隨時都能刷臉進入,實現24小時全天候服務。這一創新舉措讓凌晨上班的保潔員、深夜奔跑的快遞小哥等戶外勞動者倍感溫馨。 在功能上,不斷拓展工會驛站的服務。不僅將工會驛站建成大家的休息場所,各級工會還把工會驛站作為凝心聚力的“宣傳站”、關心服務的“前哨站”、補能休息的“中轉站”、傳遞愛心的“接力站”,將工會驛站從最初單純的生活服務向關心精神生活、傾聽利益訴求等深層次服務轉變。在這個過程中,筆者建議,可以聯通工會驛站與“職工服務中心”等工會服務陣地,吸納轄區內的社區干部、勞模工匠、法治工作者、志愿者、退伍軍人、退休黨員等輪流進駐驛站參與驛站服務與管理,及時為廣大勞動者提供政策解讀、法律咨詢、勞動維權、就業服務、安全生產常識普及等,突出驛站實效、擴大陣地覆蓋面。 總之,在筆者看來,最大限度擴大工會驛站服務范圍,提升工會驛站服務品質,突出工會驛站的新內涵,真正把工會驛站打造成服務在一線的“主平臺”,能更加有效地提升廣大戶外勞動者的獲得感、幸福感。 |

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