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讓智能電視回歸“能看的電視”

2023-2-14 08:50| 編輯: 劉黎 | 查看: 30356| 評論: 0|作者: 陳漢軍|來自: 潁州晚報

　　　
　　科技的發展本應讓生活變得更美好，一旦只向“錢”看，就會離消費者越來越遠，最終被無情拋棄。一些電視機廠家利用技術手段，人為設置障礙，不僅電影電視劇看不了，有些科普類節目也看不了，甚至是一些新聞資訊也看不了，智能電視機成了獨立顯示器。如此利用優勢地位搞花樣，套路頻出，層層挖坑，強迫消費者購買會員，引起消費者的廣泛不滿，甚至是口誅筆伐，就不足為怪了。
　　
　　根據《消費者權益保護法》，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。會員能看多少劇、會員開通的費用等問題，在購買之前商家應當作出明確的提示，否則涉嫌侵害消費者知情權。再者，對一些老年消費者來說，即使充值了會員，還存在著學不會、用不好等問題。如此種種若不改觀，智能電視機就變成了家中擺設，最后受損失的還是廠家。
　　
　　回歸“能看的電視”才是長久之計。追求經濟效益無可厚非，但是不要忘記，電視傳媒不僅是一個簡單的娛樂平臺，還肩負著傳播黨的聲音，倡導社會主義核心價值觀，弘揚正能量，傳播主旋律的社會責任。在智能電視的發展中，商家要站得更高一些，看得更遠一些，充分考慮到社會效益和經濟效益雙豐收。
　　
　　為此，在生產設計時，統籌好哪些節目是需要會員資格，是經營創收的，哪些是非會員可以觀看，是承擔社會責任的。同時要充分考慮受眾的能力水平，設計出操作更便捷、更友好的界面。銷售商在推介智能電視產品時，充分介紹有關會員制收費、續訂、退訂等情況，保障消費者的知情權。此外，相關監管部門需要廣泛利用各類平臺，及時回應消費者反映的問題，加強對智能電視會員制等內容的監管。只有讓智能電視回歸“能看的電視”，才能更好地推動行業健康持續發展。
　　
　　

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