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春節不打烊

2023-1-30 10:07| 編輯: 謝珊珊 | 查看: 12590| 評論: 0|作者: 記者 牛桂芹 通訊員 周鳳|來自: 潁州晚報

　　記者昨日從市市場監管局獲悉，春節（1月21日-27日）期間，全市12315系統共接受消費者通過各渠道投訴、舉報和咨詢1844件。
　　
　　市市場監管局成立春節價格穩定保障工作專班，專司處置春節期間市場價格異常波動情況，綜合協調價格穩定措施的落實；加大行政指導力度，通過提醒告誡書、行政指導、公開宣傳等方式，引導轄區內相關生產經營者合法合規生產經營，加強價格自律，維護市場價格秩序；督促零售連鎖總部和單體藥店拓寬采購渠道，保質保量供應藥品，滿足市場需求；加強市場檢查巡查，密切關注豬肉、蔬菜、糧油肉蛋奶等生活物資、防控物資市場價格動態；持續加大投訴舉報線索排查力度，充分發揮聯合監管作用，加強對商超重要民生商品、零售藥店相關藥品監督檢查和日常巡查。
　　
　　春節期間，全市12315系統共接受消費者通過各渠道投訴、舉報和咨詢1844件，其中投訴536件、舉報68件、咨詢1240件。投訴比去年同期增長111.85%，舉報比去年同期增長88.89%，咨詢比去年同期增長23.06%。商品類投訴舉報居前三位的分別為食品類、服裝鞋帽類、煙；服務類投訴舉報居前三位的分別為餐飲和住宿服務、文化娛樂體育服務、美容美發洗浴服務。
　　
　　目前，市市場監管局12315投訴舉報處置指揮中心根據屬地管轄原則，第一時間將投訴舉報分流到各相關部門，并督促轄區局及時處理，切實維護消費者合法權益。

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