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市場監(jiān)管部門提醒 6月21日，潁東區(qū)市場監(jiān)管局公布了兩起網(wǎng)上購物案例，提醒消費者在購買時多留個“心眼”。 網(wǎng)上訂餐看其主頁公示材料 近期，市民王先生向潁東區(qū)市場監(jiān)管局反映，他通過美團外賣訂購了潁東區(qū)煙廠附近一家小吃店的食品，消費金額26.3元，食用期間發(fā)現(xiàn)了10厘米長的頭發(fā)絲，向商家說明情況，商家沒有給予全額退款且態(tài)度惡劣。經(jīng)潁東區(qū)市場監(jiān)管工作人員調(diào)解，商家已退款。 潁東區(qū)市場監(jiān)管局工作人員提醒，在網(wǎng)上訂餐時要選取在其經(jīng)營主頁對食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、量化分級評定結果公示的餐飲服務單位；取餐時要查看外包裝是否破損；遇到侵害自身合法權益的訂餐經(jīng)歷時，第一時間向市場監(jiān)管部門投訴舉報。 網(wǎng)購化妝品注意留存有效證據(jù) 不久前，方女士在抖音上購買到潁東某服裝店售賣的“美膚草”化妝品，收到后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家是虛假信息，屬于三無假冒偽劣化妝品。潁東區(qū)市場監(jiān)管局工作人員接舉報后對該店進行調(diào)查，建議對該服裝店經(jīng)銷未按國家規(guī)定注冊備案的“美膚草”牌美膚草美顏霜處以以下行政處罰：1、罰款人民幣10100元；2、沒收未按國家規(guī)定注冊備案的“美膚草”牌美膚草美顏霜39盒。 工作人員提醒，在選購化妝品時應注意以下幾點：一是要仔細查看產(chǎn)品的企業(yè)名稱、生產(chǎn)許可證號、生產(chǎn)日期、有效期限、使用方法、注意事項，可以登錄國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站“數(shù)據(jù)查詢”及“化妝品”欄目查詢產(chǎn)品的真實情況；二要索要發(fā)票和購物憑證，留好對方的真實姓名和聯(lián)系方式，保存好相關的聊天記錄和有效證據(jù)，以備維權；三是不要輕信夸大宣傳，如虛假夸大化妝品名稱、制法、效用或者性能、使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用等情況。 |
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