阜陽日報社 微信公眾號 矩陣，掃碼關注！
阜陽新聞網
阜陽日報
潁州晚報
這里是阜陽
阜務為民
提到無理由退貨，不少市民首先想到的是線上購物。小到襪子、發卡，大到家用電器、家具，線上琳瑯滿目的商品，一旦買回家不喜歡，退回去即可。這種消費方式也被廣大市民所接受，并習以為常。 按說，消法規定的無理由退貨，只適用于線上網購。對于線下實體店，執行的是“國家三包規定”，即產品自售出之日起7日內發生性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或修理，有額外約定的除外。正因此，“有理由退貨”也往往遭到實體店家的拒絕。 在網購風靡的今天，如何讓線下實體店“與時俱進”顯得尤為重要。在此次千余家實體店公開承諾前，阜陽百貨大樓、阜陽商廈等幾家大型商超已經做了“吃螃蟹的人”，主動作出無理由退貨承諾，但這在我市消費市場只是鳳毛麟角。 我們可以看到，此次作出公開承諾的實體店包括大型綜合體、商場、大型超市，涵蓋了家居建材、母嬰用品、服飾等多個業態。 此次阜陽千余家店集體承諾“7天無理由退貨”，讓消費者線下購物也有了“反悔權”，對于消費者來說，無疑是重大利好。這一行為既是對企業商業信譽、商務誠信的考驗，也是對個人誠信消費行為的檢驗標尺。 在消費者消費需求被疫情抑制的當下，開展線下實體店7日無理由退貨活動，對于營造誠實守信、服務制勝、放心便捷的消費環境，培育新的消費增長點，都具有積極的促進作用。 當然，推進線下購物“7日無理由退貨”，還應完善相關法律法規，讓實體店無理由退貨有法可依。同時，還應積極推進廠商無理由退貨一體化，減輕商家壓力，保護好線下商家的合法權益。 |
歡迎關注阜陽新聞網微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊，盡在掌握
工作時間：周一到周五 10:00-18:00
地址：阜陽市清河東路676號
Copyright © 2002-2019 ksqdlds.com All Rights Reserved ICP: 皖ICP備10016733號-1 皖網宣備110002號 皖公網安備34120002000384號 互聯網新聞信息服務許可證編號:34120180016
