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“這張便民卡真好使！一個電話，供電所就派人來了！”看著在家里忙碌的電工，張寶珍老人高興地說。昨日，國網阜南縣供電公司組織“小紅帽”共產黨員服務隊，在蒙洼蓄洪區洪河橋鎮釤崗村，幫助“空巢”老人張寶珍老兩口檢查家中用電情況，消除潛在安全隱患，確保冬季用電安全。 村民張寶珍老兩口，有兩個兒子，常年在外省打工，只有過年才會回來。今年，受疫情影響，兩個兒子響應當地政府“就地過節”號召，不打算回來了，家中只剩下老兩口。一天前，老人家中由于線路老化，加上同時使用多個電器，導致故障停電。老人試著撥打之前供電所留下的便民聯系卡上的電話，供電所的人很快就上門來了。 “電動車充電時要注意安全，破損電線、插板一定不能使用；電熱毯不用時，要把開關關掉，免得被褥起火!”供電員工余樹虎帶著兩名同事，一邊幫助老人檢查家中用電設備，一邊告訴老人安全用電注意事項。 半個小時后，余樹虎和兩名同事又來到另一位老人家中，幫助老人解決用電問題，并給周圍老人送上“便民卡”。 國網阜南縣供電公司深化“我為群眾辦實事”實踐活動，組織共產黨員服務隊開展“暖冬行動”，全面排查轄區“空巢”人員基礎信息，重點關注老、弱、病、殘等特殊家庭，建立“空巢”家庭用電客戶檔案，掌握“空巢”老人用電信息，及時關注他們的用電情況；另一方面，組織員工走訪“空巢”老人，為他們講解安全用電、節約用電及家用電器的正確使用方法，宣傳安全用電常識，講解安全用電技能，消除安全用電隱患，并將便民服務卡分發給特殊家庭，方便他們遇到用電問題時隨時聯系，確保“空巢”老人安全用電，溫暖過冬。 |
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