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“樓下店鋪的儲水罐和熱水器，事先沒和業(yè)主商量，也沒經(jīng)過物業(yè)同意，就安裝在了小區(qū)的公共區(qū)域內。”近日，阜城上海大花園小區(qū)業(yè)主王女士向潁州晚報新聞熱線2256110反映稱，這種情況不知該向哪些部門反映、如何解決。 對此，申寨社區(qū)相關負責人李先生及小區(qū)物業(yè)負責人徐先生表示，物業(yè)沒有強制拆除權，正組織業(yè)主與商戶協(xié)商解決。 業(yè)主： 小區(qū)公共區(qū)域安裝儲水罐有安全隱患 王女士等6戶業(yè)主住在阜城上海大花園小區(qū)28號樓，這棟樓的一層是商鋪。王女士告訴記者，今年6月中旬，他們發(fā)現(xiàn)在商鋪屋頂?shù)亩庸财脚_上，突然建起了一個儲水罐和一個熱水器，且有一些電線和水管連接。 “沿著水管電線向下找，發(fā)現(xiàn)下面是一家新開的店。”王女士說，這家名為“新世界”的美發(fā)護膚店在安裝儲水罐、熱水器前，并沒有通知這棟樓的業(yè)主，更沒征得同意。王女士等人找到店主，以存在安全隱患、影響整體美觀且沒有經(jīng)過業(yè)主同意為由，要求將儲水罐等設施拆除，但遭到了拒絕。 “我家臥室的窗臺就在儲水罐旁邊，儲水罐反射的陽光很刺眼，并且熱水器工作時也有聲音。”同住在28號樓的李女士說。 因找不到房東，商戶又不愿溝通，王女士等人只好來到物業(yè)反映情況。如今一個多月過去了，問題仍未解決。 7月26日，記者來到上海大花園小區(qū)，看到28號樓二樓平臺有一個較大的儲水罐和一臺空氣能熱水器，連接有電線、水管等，周圍沒有任何遮擋。 “我們6戶的訴求很簡單，希望商家把儲水罐、熱水器拆除或搬到一樓，不影響我們就可以。”王女士說。 物業(yè)： 他們沒有強制拆除權，正與商戶溝通 隨后，記者來到該小區(qū)物業(yè)辦公室。物業(yè)負責人徐先生告訴記者，該店鋪安裝儲水罐等設施時，物業(yè)并不知情。收到業(yè)主反映后，物業(yè)工作人員第一時間趕到了現(xiàn)場。綜合了解情況后得知，該設施由一樓商戶“新世界”美發(fā)護膚店安裝，事先并未征得業(yè)主及物業(yè)同意。 “業(yè)主反映情況當天，我們就告知該商戶不能侵犯業(yè)主的合法權益，應將儲水罐等拆除，我們還在儲水罐等設施上張貼了拆除通知。”徐先生說，但儲水罐等至今也未拆除。 “我們作為物業(yè)，沒有執(zhí)法權，也不可能強制拆除商戶的設施，只能作為中間人從中協(xié)調。”徐先生表示，物業(yè)仍在與商戶溝通。 城管部門： 此設施未改變房屋結構，不屬于違建 就王女士等人反映的情況，上海大花園所在的申寨社區(qū)相關負責人李先生表示，接到物業(yè)反映后，社區(qū)向京九街道辦事處城管部門進行了反映，城管執(zhí)法人員現(xiàn)場查看后認定此設施不屬于違規(guī)建設。 隨后，記者向京九街道辦事處城管中隊進行求證。一位郝姓工作人員告訴記者，他們查看后發(fā)現(xiàn)，該平臺上的儲水罐、熱水器等設施并未改變房屋結構，也未對房屋結構造成影響，不屬于違建。“因此，這種情況屬于物業(yè)的管理范圍，應由物業(yè)來協(xié)調解決。”該工作人員說。 李先生說，社區(qū)正準備再次組織業(yè)主與商戶協(xié)商。“考慮到商戶經(jīng)營不易，我們也在支招，尋找雙方都能接受的解決方案。”李先生稱，社區(qū)建議商戶用不銹鋼材料對儲水罐等設施進行圍擋，避免兒童接觸電線、水管等，消除安全隱患。對這一方案，“新世界”美發(fā)護膚店店主表示同意，但王女士等6戶業(yè)主并不認可。 “這種方法治標不治本。我們建議，店主把儲水罐等移到自己店里或者商鋪后樓梯下方，這樣不影響我們，也不影響他們營業(yè)。”王女士說。 截至昨晚記者發(fā)稿，雙方尚未能就此事達成一致。社區(qū)相關負責人李先生表示，他們將繼續(xù)從中協(xié)調，直到業(yè)主滿意為止。 對此，潁州晚報將繼續(xù)關注。 |
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