| 從農民工討回欠薪,到工傷職工拿到賠償款;從婦女兒童權益得到守護,到老人贍養難題得以化解……今年以來,我市法律援助工作緊扣群眾“急難愁盼”,用一件件暖心案件、一項項扎實舉措,讓近萬名受助群眾真切感受到法治的溫度。截至11月10日,全市法律援助機構共辦理各類案件9662件,同比增長5.1%,總量穩居全省第二,提前超額完成9000件的市民生實事年度任務。 法援幫他拿到17萬元賠償 “沒有法律援助,我們這個家就垮了。”手握17萬元工傷賠償款,潁東區村民宋某難掩激動。 2024年5月,宋某在一家具公司從事木工工作時,左眼被氣槍釘意外擊中,經診斷為九級傷殘,后被人社部門依法認定為工傷。然而,用人單位未給他繳納工傷保險,也拒絕承擔賠償責任。妻子務農收入微薄,子女尚在就學,醫藥費和生活費讓整個家庭不堪重負。 2025年1月,宋某抱著一絲希望走進阜陽市法律援助中心。中心迅速受理案件,并指派律師赫兵兵全程代理。在接下來的兩個月里,赫兵兵多次往返于律所、仲裁委與宋某家中,細致收集證據、梳理法律依據,最終幫助宋某成功拿到17萬元賠償,緩解了這個家庭的燃眉之急。 宋某的經歷,是阜陽法律援助工作堅持“民生導向”的生動縮影。今年辦理的案件中,民事類占比最高,達6090件,涵蓋追索勞動報酬、工傷賠償、家庭糾紛等多個類型。受援對象包括3362名農民工、2492名婦女、1057名老年人、894名未成年人以及235名殘疾人,真正把援助送到了最需要的人群身邊。 為方便群眾,一直在優化服務 能夠高效辦理如此多的案件,關鍵在于我市將法律援助從“被動等”變成“主動幫”,打通服務群眾的“最后一公里”。 “為了讓群眾尋求法律援助更加方便,我們一直在優化服務。”市法律援助中心主任陳其磊介紹,近年來,中心不僅將外賣騎手、快遞員等新就業形態勞動者納入重點服務范圍,還將經濟困難證明改為信用承諾核查,申請人僅憑身份證和書面承諾即可完成申請。對材料齊全的申請,基本實現當場審批、當場指派,目前80%的案件可做到“當日審批”,有力保障了辦案效率。 同時,我市還逐步降低經濟困難申請門檻,擴大援助事項范圍。“一降一擴”能幫助更多經濟困難群眾獲得法律援助。市、縣(區)、鄉鎮(街道)三級法律援助窗口體系也已全面建成。潁上縣三十鋪鎮司法所負責人曹銀銀表示,工作人員不僅會指導群眾填寫申請材料,還會為行動不便的老年人、殘疾人提供上門代辦服務,切實解決特殊群體“辦事難”問題。 今年以來,全市共開展“法援惠民生”“婦女兒童維權”等主題宣傳活動170余場,深入學校、廣場、鄉村社區,發放《法律援助法》《安徽省法律援助條例》等宣傳資料7萬余冊。“以前不知道有法律援助,現在遇到事情第一個就想到它。”外賣員趙明感慨。 讓每起案件都經得起檢驗 作為純公益性服務,我市建立了“事前指導、事中監管、事后評查”的全流程管理機制,牢牢守住公平正義底線。目前,受援人回訪滿意度超過98%。 “為確保每起案件都得到妥善辦理,中心制定了《法律援助辦案指引》,對接待、取證、庭審等環節進行細化,為律師提供標準化依據。”陳其磊介紹,同時實行“入口出口”雙管控:由值班律師對結案材料進行初審,對材料不齊、質量不高的案件不予接收;倡導律所主任帶頭承辦案件,確保每起案件都由業務能力過硬的專業律師負責辦理。 每兩個月,市法援中心會邀請5至6名第三方律師對案卷進行評查,從初次接待記錄、會見筆錄,到證據材料的完整性、辯護意見的專業性,逐項開展質量評估。必要時,還會安排人員旁聽庭審,并將公檢法等辦案機關對援助律師的評價意見納入考核體系。 |

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