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阜務(wù)為民
近日，潁州區(qū)京九路街道橋口社區(qū)退役軍人服務(wù)站以 “民有所呼，我有所應(yīng)” 的擔(dān)當(dāng)，高效化解退役軍人王某家樹木遮光難題，收獲群眾真摯點(diǎn)贊。 6月10日，退役軍人王某向橋口社區(qū)反映，自家墻外3棵樹木枝繁葉茂，肆意生長(zhǎng)的枝葉如巨大屏障，將陽(yáng)光擋在窗外，致使屋內(nèi)整日昏暗，嚴(yán)重影響一家人的正常生活。
“群眾事無(wú)小事！” 接到訴求后，工作人員亓飛飛立即與王某對(duì)接，并趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，由于長(zhǎng)期缺乏修剪，樹枝已攀至窗戶上方，遮蔽大量光線。為從根本上解決問題，工作人員現(xiàn)場(chǎng)與王某深入交流，綜合考量樹木生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)和周邊環(huán)境，敲定樹枝修剪方案，并迅速協(xié)調(diào)資源，敲定 6 月 11 日上午由專業(yè)人員進(jìn)行修剪。 次日上午，在亓飛飛的組織下，專業(yè)修剪團(tuán)隊(duì)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。工作人員分工明確，規(guī)范設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，疏導(dǎo)周邊交通，為修剪工作筑牢安全防線。經(jīng)過一上午緊張作業(yè)，遮擋光線的樹枝被盡數(shù)修剪，久違的陽(yáng)光重新灑滿屋內(nèi)。 “這么快就解決了困擾我的大難題！家里亮堂了，我的心也敞亮了！” 王某難掩感激之情，對(duì)社區(qū)退役軍人服務(wù)站高效貼心的服務(wù)連連稱贊。此次事件的快速處置，彰顯了橋口社區(qū)退役軍人服務(wù)站務(wù)實(shí)為民的工作作風(fēng)，也為構(gòu)建和諧社區(qū)寫下生動(dòng)注腳。 |
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