潁州區(qū)“一鍵點(diǎn)”智慧監(jiān)管系統(tǒng) 24小時(shí)守護(hù)“舌尖上的安全”

　　校園食堂后廚衛(wèi)生狀況如何？食材采購是否規(guī)范？藥店執(zhí)業(yè)藥師是否在崗履職？這些關(guān)乎群眾切身利益的食藥安全問題，如今在潁州區(qū)西湖鎮(zhèn)有了新的解決方案。記者近日了解到，潁州區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新推出的“一鍵點(diǎn)”智慧監(jiān)管系統(tǒng)，通過科技手段實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)場所的24小時(shí)“云守護(hù)”。

市場監(jiān)管工作人員操作“一鍵點(diǎn)”智慧監(jiān)管系統(tǒng)

　　智慧監(jiān)管：24小時(shí)“云守護(hù)”無死角

　　5月12日上午10時(shí)許，潁州區(qū)西湖鎮(zhèn)水岸老年公寓食堂后廚，一名工作人員正在備餐，卻未按規(guī)定佩戴口罩。

　　“水岸公寓請(qǐng)注意，這里是潁州區(qū)市場監(jiān)管局西湖所，監(jiān)控發(fā)現(xiàn)您未規(guī)范佩戴口罩，請(qǐng)立即整改……”突如其來的遠(yuǎn)程提醒讓工作人員愣了一下，隨即她快步離開后廚，規(guī)范佩戴口罩后返回，還特意向攝像頭揮手示意。

　　這一幕正是西湖市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)人李璽通過“一鍵點(diǎn)”系統(tǒng)進(jìn)行的遠(yuǎn)程監(jiān)管。這套今年4月投入試運(yùn)行的智慧系統(tǒng)，由該所聯(lián)合通信部門共同開發(fā)，已在轄區(qū)中小學(xué)、幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂及食品生產(chǎn)企業(yè)、藥店等重點(diǎn)場所安裝30余處，覆蓋率近80%。

　　“系統(tǒng)最大的優(yōu)勢(shì)就是打破時(shí)空限制，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)隨時(shí)監(jiān)控。”李璽向記者展示手機(jī)端的“一鍵點(diǎn)”APP，輕點(diǎn)屏幕就能調(diào)取任意監(jiān)控點(diǎn)的實(shí)時(shí)畫面。無論是后廚操作規(guī)范、藥品陳列情況，還是從業(yè)人員資質(zhì)，監(jiān)管人員都能隨時(shí)進(jìn)行“云巡查”。

　　精準(zhǔn)執(zhí)法：科技賦能提升監(jiān)管效能

　　翻開西湖市場監(jiān)管所的工作臺(tái)賬，兩起因“一鍵點(diǎn)”系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的典型案例引人注目。

　　試運(yùn)行次日，系統(tǒng)就捕捉到某藥店在執(zhí)業(yè)藥師離崗期間違規(guī)銷售處方藥的行為；另一家藥店則因藥品陳列混亂、進(jìn)貨渠道不明被立案查處。隨后，兩家涉事單位受到相應(yīng)行政處罰。

　　“系統(tǒng)還能智能識(shí)別異常情況。”李璽指著監(jiān)控大屏解釋，畫面顯示某商戶曾故意遮擋攝像頭。通過系統(tǒng)遠(yuǎn)程調(diào)控功能，監(jiān)管人員不僅能即時(shí)調(diào)整攝像頭角度，還能對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行語音警告。

　　不過，更多商家對(duì)“一鍵點(diǎn)”系統(tǒng)表示歡迎。

　　“現(xiàn)在后廚管理省心多了。”西湖鎮(zhèn)華佗小學(xué)食堂負(fù)責(zé)人王凱表示，系統(tǒng)上線后員工操作規(guī)范性顯著提升。

　　潁州區(qū)市場監(jiān)管局局長劉勇介紹，“一鍵點(diǎn)”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管模式三個(gè)轉(zhuǎn)變：從“人海戰(zhàn)術(shù)”向智慧監(jiān)管轉(zhuǎn)變，從事后查處向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，從單一監(jiān)管向社會(huì)共治轉(zhuǎn)變。下一步將在試點(diǎn)基礎(chǔ)上全區(qū)推廣，并開發(fā)AI智能識(shí)別、溫濕度監(jiān)測等拓展功能，全力守護(hù)群眾“舌尖上的安全”。

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