| 為全面打造社會認可、百姓信賴的“工行驛站”公益惠民服務品牌,加快構建“金融+泛金融”服務生態,有序助力歲末年初營銷活動,阜南支行積極響應上級行要求,開展守護安心主題活動。 通過設置專門的服務區域,阜南支行確保每位客戶都能享受到優質的金融服務體驗。通過配置輪椅、老花鏡、大字版填單模板等適老化設施,優化網點無障礙環境,提升老年客戶的服務體驗。針對老年人開展防范電信詐騙、非法集資的宣傳活動,通過案例解析、風險提示強化老年群體的金融安全意識,向到店辦理業務的客戶宣傳反詐知識,幫助客戶樹立起警惕意識,增強自我保護能力,共同為構建一個更加安全和諧的社會環境貢獻力量。 |

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