| 1月17日,潁州晚報報道了市緊急救援中心“阜陽急救指導”便民服務平臺上線的消息。2月25日,該服務平臺的“視頻呼救”功能發揮了關鍵作用。 “我的孩子噎著了,怎么辦……”當晚8時53分,市緊急救援中心調度室接到市民劉女士的緊急求救電話,她年僅2歲的孩子因食用芒果導致氣管異物阻塞,出現口唇發紫、劇烈嗆咳等癥狀。調度員姚泉羽迅速判斷這是氣管異物引發的危急情況,若不及時處理,可能危及孩子生命。 姚泉羽立刻開啟視頻:“我向您手機發送一個視頻鏈接,請按照步驟打開,將手機攝像頭對準孩子,按照我的指示操作。”按照姚泉羽的指導,劉女士很快與她建立了實時視頻連線。 “您先坐穩,胳膊肘支撐在大腿上。讓孩子面朝下,騎跨在您的前臂上,用手托住孩子下巴,頭部稍微向下傾斜,找到兩肩胛骨中間位置,用另一只手的掌根部拍打五下。跟著我的節奏:1、2、3、4、5。然后把孩子翻過來,臉朝上,兩腿騎跨在您的胳膊上,在兩乳頭連線中間下方,用食指和中指快速按壓5次,1、2、3、4、5。如此反復,直到異物排出……”姚泉羽清晰地向家長講解急救步驟。 經過幾分鐘的遠程急救指導,家長成功為孩子實施了三次海姆立克法。隨著一陣啼哭聲,氣管異物成功排出,孩子暫時脫離危險。 姚泉羽通過視頻觀察到,孩子面色紅潤、呼吸平穩,家長的情緒也逐漸穩定。隨后,120救護車趕到,將孩子送往市醫院北區兒科急診進一步檢查。經確認,由于搶救及時,孩子已完全恢復正常。 “阜陽急救指導”便民服務平臺不僅可及時定位求救人員位置,還具備視頻呼救功能。當現場有心臟驟停或異物卡喉的病人需要急救時,呼救者可能因緊張而描述不清現場情況,影響急救效率。此時,進入便民服務平臺后,點擊“視頻呼救”,完善個人信息并點擊“立即呼叫120”,即可實現視頻通話。依托“可視化”院前急救服務平臺,調度員可通過視頻遠程指導報警人實施必要的自救措施,為搶救患者贏得寶貴時間。 |

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