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近期，不少太和市民發現，部分路段商家門前的環境衛生更加整潔，綠化完好率更高，門前不再有出店經營、占道經營等現象，車輛停放有序，經營秩序明顯改善。 今年以來，太和縣創新推出“門前三包智慧管”、商戶參與共治共享、“示范商戶”正向激勵等舉措，讓“門前三包”真正落到實處。 門前三包“智慧管” 近日，在太和縣城管指揮中心大廳，工作人員通過屏幕監控到，城區團結路北側一超市門口出現“出店占道經營”現象，隨即通過平臺派單給轄區執法人員。執法人員第一時間趕到現場，規范商家經營行為，消除占道經營問題。 “今年以來，我們將‘門前三包’數字化管理納入日常工作，安排專人監控。”太和縣城市管理局黨組成員尚雷介紹，指揮中心原本有數字化管理平臺，主要用于監控渣土運輸車輛、環衛作業車輛等。今年，為提升城市精細化管理水平，解決“門前三包”落實問題，太和縣結合城管執法人員日常巡查，在指揮中心設立“門前三包”數字化管理崗，實時抓拍占道經營、垃圾堆放等問題，并通過平臺派單給轄區執法人員，實現“問題發現—整改反饋—驗收銷號”全流程閉環管理。 商戶參與城市管理 此前，太和縣城市管理局將城區道路劃分為9個管理網格，制定《“門前三包”責任清單》，明確商戶、單位在“包衛生、包綠化、包秩序”中的具體任務，細化環境衛生維護、綠化設施管護、門前車輛停放等考核指標，實現“一店一清單、一崗一標準”。通過簽訂責任書、張貼公示牌等方式，推動責任落實到戶到人。目前，城區主次干道沿街商戶“門前三包”責任書簽訂率達100%。 日前，在城區人民中路網格范圍內，城市管理工作人員、社區工作人員、志愿者和部分商戶一起開展了“門前三包”宣傳活動，勸導不規范經營行為，并對商戶進行評比打分。這是今年以來太和縣第三次舉辦城市管理“共治共享”活動，商戶的積極參與成為亮點。 “‘沉浸式’參與城市管理，讓我感受到規范化管理的重要性，也體會到城管人員的辛苦?！眳⑴c活動的商戶郭先生說，“今后，我會帶頭落實‘門前三包’責任?！?/div> 給示范商戶正向激勵 近日，太和縣向9個網格區域中18家嚴格落實“門前三包”責任的優秀商戶授予“示范商戶”稱號，并頒發榮譽錦旗，以典型示范推動全域文明創建提質增效。 尚雷介紹，計劃在每個網格區域，每月針對重點路段打造兩條“示范路段”，全年打造216條示范路段，并循環不間斷推進。綜合行政執法大隊通過各網格中隊交叉互查，對標對表逐項檢查，以“找茬”與“取經”相結合的方式，補齊短板，推動網格化管理走深走實。同時，引入社會滿意度調查、商戶互評等機制，對嚴格遵守“門前三包”規定的商戶發放“優秀商戶”錦旗，并通過城管公眾號進行宣傳。 今年以來，已整改問題560余處，評選示范商戶18家，有效提升了城市品質和市民幸福指數。通過“獎優罰劣”機制，激發商戶“爭先創優”意識，推動城市管理從“要我管”向“我要管”轉變。 |
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