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這里是阜陽
阜務(wù)為民
2月7日，太和縣率先在全省縣級政府機(jī)關(guān)完成DeepSeek大模型的本地部署；2月17日，阜陽市民中心總咨詢臺正式啟用DeepSeek；2月19日，市政府辦公室、市政府政研室召開“學(xué)習(xí)應(yīng)用DeepSeek提升工作質(zhì)效”專題培訓(xùn)會…… 以DeepSeek為代表的大模型技術(shù)強(qiáng)勢崛起，在各行各業(yè)迅速掀起生產(chǎn)力升級熱潮，也為政務(wù)領(lǐng)域智能化轉(zhuǎn)型帶來新機(jī)遇。目前，阜陽政務(wù)系統(tǒng)已接入DeepSeek，并積極進(jìn)行DeepSeek大模型的本地部署。未來，我市將會同市政務(wù)云服務(wù)商共建專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，打造適用于阜陽本地的“DeepSeek＋政務(wù)”，加速政務(wù)系統(tǒng)智能化升級。 加快接入DeepSeek DeepSeek是成立于2023年的中國創(chuàng)新型科技公司，致力于人工智能領(lǐng)域的前沿探索與創(chuàng)新，其大語言模型性能卓越，成本低廉且完全開源。 近期，全國多個城市將DeepSeek接入政務(wù)系統(tǒng)，并發(fā)布應(yīng)用進(jìn)展，從“接訴即辦”到“未訴先辦”，從“人工審批”到“智能決策”，覆蓋政務(wù)服務(wù)、城市治理、民生保障等關(guān)鍵場景，一場以人工智能驅(qū)動政務(wù)效能提升的變革正在加速推進(jìn)。 阜陽也已著手部署推進(jìn)。 10多天前，太和縣率先在全省縣級政府機(jī)關(guān)完成DeepSeek大模型的本地部署，并據(jù)此明確多個研發(fā)方向，涵蓋社會保障、城市治理、政務(wù)問答等關(guān)鍵領(lǐng)域。如社會保障智能分析平臺，將整合水電使用等數(shù)據(jù)，實(shí)時監(jiān)測獨(dú)居老人的生活狀況，及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在風(fēng)險；城市治理民生訴求處理系統(tǒng)，則能夠自動分類、排序并分析市民熱線、信訪等數(shù)據(jù)，快速響應(yīng)并處理民生訴求…… “通過與本地政務(wù)系統(tǒng)的深度融合，DeepSeek能夠?qū)崿F(xiàn)對海量政務(wù)數(shù)據(jù)的高效管理與深度挖掘，為政府科學(xué)決策提供有力支撐。”太和縣數(shù)據(jù)資源管理局負(fù)責(zé)人表示，將利用相關(guān)技術(shù)，聚焦智能工單處理、材料智能核驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測等應(yīng)用場景，推動政務(wù)系統(tǒng)智能化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化資源配置與決策支持。 3天前，阜陽市民中心總咨詢臺正式啟用DeepSeek。作為政務(wù)服務(wù)咨詢小助手，DeepSeek可以協(xié)助工作人員，為前來辦事的企業(yè)、群眾提供查詢服務(wù)。 事實(shí)上，啟用之前，市數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)管理局）已基于DeepSeek-R1進(jìn)行頁面二次開發(fā)，利用前期累積的知識庫，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)問答咨詢“開箱即用”；通過動態(tài)路由技術(shù)，在DeepSeek-R1繁忙時，自動跳轉(zhuǎn)至其他公有云已接入的DeepSeek，保證穩(wěn)定運(yùn)行。 數(shù)據(jù)要素驅(qū)動力堅實(shí) 行動如此迅速，與近年來我市以數(shù)據(jù)要素為核心驅(qū)動，全面深化數(shù)字阜陽建設(shè)密不可分。 據(jù)了解，阜陽已連續(xù)5年入選賽迪智庫全國數(shù)字百強(qiáng)市。近年來，我市深化數(shù)據(jù)匯聚，全面推行首席數(shù)據(jù)官制度，完成城市大腦“數(shù)據(jù)中臺”與全省一體化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺數(shù)管平臺對接。圍繞政務(wù)服務(wù)、公共管理、金融服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集擴(kuò)面提效，向全市63家單位173個業(yè)務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用場景，提供4391類數(shù)據(jù)資源服務(wù)、1245個數(shù)據(jù)接口服務(wù)，接口調(diào)用達(dá)3.5億次，共享數(shù)據(jù)達(dá)165億條。 同時，深入實(shí)施“數(shù)據(jù)要素×”行動計劃，累計培育“數(shù)據(jù)要素×”場景28個。我市1項(xiàng)案例入選“第四屆數(shù)字政務(wù)發(fā)展年會數(shù)據(jù)資源管理典型案例”，3項(xiàng)應(yīng)用場景分獲“2024年智慧長三角數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例”，1項(xiàng)方案獲“數(shù)據(jù)要素×”大賽安徽分賽優(yōu)秀獎，9款公共數(shù)據(jù)產(chǎn)品上架省數(shù)據(jù)交易所。目前，全市擁有省級大數(shù)據(jù)企業(yè)22家，數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。 此外，我市依托“皖事通辦”平臺，開設(shè)企業(yè)開辦、工程建設(shè)、不動產(chǎn)登記、公積金等服務(wù)專欄，提供“一網(wǎng)式”服務(wù)。大力推進(jìn)“全程網(wǎng)辦”“掌上辦”等舉措，迭代升級“皖事通”，推廣“皖政通”“皖企通”應(yīng)用場景，“皖事通”累計上線應(yīng)用107個，注冊用戶超780萬人。 打造適用本地的“DeepSeek+政務(wù)” 接下來，我市將如何牽手DeepSeek，讓其賦能政務(wù)服務(wù)呢？ 在利用好DeepSeek服務(wù)企業(yè)、市民的同時，市數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)管理局）將在提升公務(wù)人員線上辦公效率方面持續(xù)探索。“目前，我們已經(jīng)制定兩套輕量化離線方案，供內(nèi)部開展DeepSeek使用測試。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，除了應(yīng)用于公文起草、公文校對等常規(guī)工作外，還能滿足數(shù)據(jù)資源和政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的特性公務(wù)需求。比如在公共數(shù)據(jù)資源登記工作方面，按平均時間計算，人工每審核一個事項(xiàng)大概需要1小時，接入DeepSeek審核后，幾分鐘即可完成。 當(dāng)前，市數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)管理局）正嘗試將更適用于阜陽本地的“DeepSeek＋政務(wù)”服務(wù)推廣至各縣市區(qū)，甚至鎮(zhèn)村，讓企業(yè)、群眾辦事更快捷。 |
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