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記者1月10日從相關部門獲悉，《阜陽市快遞業促進辦法》（以下簡稱《辦法》）將于3月1日起施行。 《辦法》規定，市、縣（市、區）人民政府及其有關部門、郵政管理部門應當加快培育數字快遞新業態和新模式，支持快遞企業應用數字化技術推動快件收寄、分揀、運輸、投遞等作業鏈的標準化、網絡化、智能化，推動快遞業數字化發展。 在打通快遞末端服務方面，《辦法》規定，鼓勵既有住宅小區、商業樓宇等場所建設快遞末端服務設施。應當在老舊小區改造中為設置智能快件箱提供用電、場地等便利。支持有條件的鄉鎮建設綜合運輸服務站。支持快遞企業利用村郵站、黨群服務中心、商超便利店、農民合作社、供銷服務點等場所設置村級寄遞物流綜合服務站。 國家機關、企業事業單位以及商業樓宇、住宅小區的管理單位，應當為快遞從業人員進入管理場所收派快件以及使用快遞設施提供通行和臨時停靠等便利。不同意快遞從業人員進入的，應當在管理場所入口處或者就近設置快件存放區，提供免費存放、代收服務。 在保障收件人權益方面，《辦法》明確，快遞企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。因收件人或者代收人原因，需要變更投遞地址，或者經兩次免費投遞后尚未投交的快件，收件人仍然需要投遞的，快遞企業可以收取額外費用，但應當事先告知收件人收費標準。 快遞企業應當落實用戶信息安全主體責任，快遞企業在處理用戶信息時，應當對快遞運單中用戶敏感信息采取去標識化等保護措施。 在保障從業人員權益方面，鼓勵快遞從業人員參加職業技能培訓、競賽和專業技術資格評審，對符合條件的快遞企業及其從業人員按照規定發放補貼和獎勵。鼓勵國家機關、企業事業單位、社會團體通過共建和自建方式設立戶外勞動者服務站點，為快遞從業人員就餐、飲水、休息、如廁等提供便利。 |
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