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“報告王站長，今天G2808次列車有個重點旅客從我站下車，他剛做過手術，需要借助車站的擔架出站。可那個時間段列車密集，客運人手不足，這可怎么辦呀？”當天下午，客運員韓陽陽將這一情況向界首南站站長王樹寬報告。“別擔心，我現在就安排。”隨后，王樹寬立即聯系鐵路公安和車站保潔人員，開展重點旅客聯合救助行動。 隨后，界首南站工作人員和G2808次列車長再次取得聯系，確定重點旅客的所在車廂，以便更好地為其提供幫助。17時53分，列車準點停靠在二站臺，救助擔架早已經在指定車廂位置處等候。隨后，救助人員小心翼翼地將重點旅客攙扶至擔架上。 “注意安全，跟著我一起走。”站長王樹寬在前面引路，走綠色救援應急通道，將旅客王先生平安送到家人安排的車上。臨出發前，王先生家人熱淚盈眶地不住表示感謝：“真是太感謝你們了，沒有你們的幫助，我們真的不知道該怎么辦。” |
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