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劉子良: 用真心真情調(diào)解矛盾糾紛

2023-10-16 10:36| 編輯: 謝珊珊 | 查看: 6009| 評論: 0|作者: 記者 楚楠楠 實習(xí)生 陳樂樂 通訊員 徐杰/文|來自: 潁州晚報

  用“腳下有多少泥,心中有多少情”來形容臨泉縣楊橋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會調(diào)解員劉子良,一點也不為過。43年的村書記,加上5年的調(diào)解員,69歲的他在這片土地上傾注了許多心血。

  “21個村,260多個自然村,犄角旮旯都去過了。”劉子良開玩笑說,自己現(xiàn)在提到哪一戶村民,閉著眼睛都能找到。大家對劉子良自然也很熟悉,發(fā)生各類矛盾糾紛,總能第一個想起他。兄弟分割財產(chǎn)、蓋房傷人賠償、離婚財產(chǎn)分配、鄰里糾紛等,他總是第一時間出現(xiàn)在村民需要的地方。


  最近,楊橋鎮(zhèn)后郭寨行政村郭竹園的郭某龍因為建房問題和鄰居郭某川發(fā)生宅基地糾紛。郭某龍有兩個兒子,兒子長大后,需要建房。今年年初,郭某龍申請了郭某川東邊宅基地的使用權(quán),用于給兒子建樓房。郭某龍?zhí)岢鰟庸そ欠繒r,郭某川提出異議,認(rèn)為宅基地的一部分自己花錢買土墊溝花費了很大精力,阻止郭某龍施工。雙方就此僵持下來,互不相讓,房子無法施工。雙方多次到鎮(zhèn)村反映問題,各說各的理由。

  劉子良了解情況后,多次到郭竹園村走訪村干部、群眾,了解1994年和1999年村里宅基地規(guī)劃情況。還到郭某川和郭某龍家了解情況,找出矛盾糾紛的根源,又分別做兩家人的思想工作,勸兩家是低頭不見抬頭見的鄰居,要換位思考,互諒互讓。在劉子良和村干部的耐心調(diào)解下,兩家達成調(diào)解協(xié)議,郭某龍補償郭某川買土費用1萬元,兩家房屋中間的間隔,雙方各留40厘米,保障雨水暢通。矛盾糾紛解決了,兩家人的心結(jié)打開了,重歸于好。

  “很多矛盾的產(chǎn)生,并不僅限于經(jīng)濟利益,更多是出于面子。”在多年的調(diào)解工作中,劉子良練就了察言觀色的能力,“矛盾之初就能分析出當(dāng)事人的真正意圖,到底心中想什么。然后再對癥下藥,及時跟進,時刻掌握各方的意向。”

  “調(diào)解需要積累經(jīng)驗,也需要有新思路、新方法、新理念。”為了與時俱進,劉子良堅持學(xué)習(xí),運用電腦、手機、平板等,關(guān)注電子支付導(dǎo)致的彩禮與贈禮糾紛、網(wǎng)上人身攻擊等新型矛盾糾紛的形式、特點、成因、切入點等,形成多元化的矛盾解決方法……

  劉子良表示,此次獲評“全國模范人民調(diào)解員”榮譽稱號,對自己來說是榮譽,也是鞭策,“將繼續(xù)在人民調(diào)解的路上努力,用真心和真情化解矛盾糾紛,為社會和諧貢獻一份小小的力量。”

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