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化妝品致使皮膚過敏 消費者沈某于2022年2月14日在潁泉區某商場買的化妝品，用后面部發熱發紅發癢，遂到商場協商退貨，但商場不予退貨。經潁泉區消保委調解，商場給予退貨并賠償100元。 裝修板材非合同約定 消費者王某于2022年7月3日在某品牌定制店定制全屋＋木門，在裝修過程中王某發現該品牌店使用的裝修板材非合同約定全木板材。經潁州區市場監管局調查并調解，該品牌店賠償消費者9500元。 婚宴延期酒店不退定金 消費者于2022年6月12日在界首市某大酒店定婚宴酒席共繳納1000元訂金，消費者由于疫情原因想要延期，但是酒店不退定金。經界首市消保委調解，酒店退還消費者訂金1000元。 定制家具一直不給安裝 消費者劉某于2022年4月與某公司簽訂全屋定制柜子合同，支付56600元。該公司一直沒有給安裝，劉某與該公司協商無果。經臨泉縣市場監管局工作人員調解，該公司給消費者全額退款。 空調異響難解決 2022年8月31日，消費者劉某某投訴購買的空調使用時有異響，已維修3次未解決，要求商家給予調換。經潁泉區市場監管局調解，商家給消費者調換了新機。 孩子在游樂場受傷 消費者李某的孩子在某游樂場玩耍，眼角被破損的海洋球劃傷，游樂場以大人看護不當為由拒絕賠償。經潁上縣市場監管局調查并調解，雙方達成調解協議：由游樂場對孩子傷情承擔70%的責任，消費者承擔30%的責任。 染發掉色 消費者張女士到某美發店染發并接發，兩天后發現染色全掉且衣領上有染發顏色，接的頭發也出現干枯掉落。她要求美發店退錢，并支付補償費和衣服清污費遭拒。經潁上縣市場監管局調解，美發店賠償消費者2800元，另付衣服清污費及相關賠償200元。 培訓課程不退費 消費者張女士2020年6月份在潁州區某培訓機構交了28800元考編課程費用，并簽訂合同，約定筆試通過面試不通過可以退14400元，但商家一直未退費。經潁州區市場監管局調解，該機構退還消費者14400元。 品牌店中有“雜牌” 消費者趙女士在界首市某品牌店花費2100元購買大衣，后發現大衣不是該店品牌且該大衣吊牌已摘掉，其懷疑自己購買的大衣不是品牌貨，要求退貨退款遭拒。界首市市場監管局組織調解，該店為消費者退貨退款。 購買的榴蓮無法食用 消費者劉某于2022年6月30日在太和縣某超市花費70元購買一個榴蓮，回家打開后發現榴蓮因熟透且放置時間過久，而無法食用。經太和縣市場監管局調解，超市退還消費者70元。 |
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