專家:一定要開門、開窗、開排氣扇 8月22日,阜城市民馬女士撥打本報新聞熱線2256110反映,不久前,她和朋友在阜城淮河路某火鍋店吃炭火鍋,其中三人因一氧化碳中毒暈倒。目前,雙方就賠償事宜正在協商。 市第五人民醫院神經內科副主任醫師倪春華提醒,一氧化碳是一種無色無味的氣體,很難覺察到它的存在。如果是在密閉空間吃炭火鍋,一定要記得開門、開窗、開排氣扇,保持良好的通風。 吃火鍋后有人暈倒 “7月24日晚上,我和朋友楊女士、楊先生共三家人一起去淮河路一家涮羊肉店吃火鍋。”馬女士說,他們一共有9個人,要了一個包間。進入包間后,服務人員將燃燒的炭火端來,他們開始就餐。 馬女士回憶說,當晚8點多,其中3人要去旁邊的便利店買雪糕吃。然而,沒過多久,他們就回來了。詢問原因,其中楊女士家的一個人說身體不舒服,隨后就暈倒在包間門口。 馬女士說,緊接著,她家的一個人也說不舒服,隨即也暈倒了。他們立即撥打了120急救電話。隨后,120急救人員將兩人送往附近的市婦女兒童醫院。就在其他人步行去醫院途中,楊先生家的一個人也暈倒在路上,被緊急送醫。 經過治療,三人已于7月30日出院回家休養。 相關出院記錄中寫到,“診斷為一氧化碳中毒”,醫囑建議生活中使用炭時注意開窗通風,禁止密閉環境下用炭。 昨日中午,記者來到馬女士等人就餐的火鍋店,只見火鍋店大門緊閉。記者撥打訂餐電話,服務人員稱“中午暫時未營業,晚上營業”。 隨后,記者電話聯系上了該店負責人王經理。王經理表示,當晚馬女士一行幾人的確在該店就餐,有人在店內暈倒,無論是什么原因,他們都會承擔相應責任。 “我們墊付了三人近9000元的醫藥費,他們出院后,我們也就賠償問題進行了兩次協商。”王經理說,但因賠償數額問題,目前尚未達成一致。他們店經營2年多了,此前從未出現過這種情況。事后,他們也進行了自查,當晚就餐的包間安裝有兩個排氣扇和一臺空調,均正常工作。 可通過法律途徑維護權益 對此,安徽金亞太(阜陽)律師事務所律師王飛飛介紹,《民法典》規定,賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。《消費者權益保護法》規定,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。消費者在購買、使用商品或者接受服務時受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。 “如果雙方協商不成,馬女士等人可通過法律途徑維護自己的權益。”王飛飛提醒,從事餐飲服務的經營者,應加強對員工的安全培訓,提高風險防控意識,并及時提醒消費者注意正確使用餐具、灶具,注意自身安全。消費者就餐時,也應注意就餐環境中的安全隱患,及時告知店家采取有效措施妥善處理,防止發生意外。 吃炭火鍋注意通風 如今,不少市民都喜歡吃火鍋。但炭火鍋是使用木炭作為燃料,木炭燃燒產生的一氧化碳可能引發安全問題。 市第五人民醫院神經內科副主任醫師倪春華介紹,一氧化碳是一種無色無味的氣體,很難覺察到它的存在。吃火鍋如果用炭作燃料,在密閉空間就有可能形成一氧化碳聚集,且很難覺察到它的存在,引起缺氧中毒。 “一般情況下,一氧化碳中毒最初的癥狀是頭暈、頭痛、惡心、嘔吐、心悸、乏力、嗜睡等。一旦出現這種情況,應立即將患者轉移出導致中毒的環境。”倪春華說,最好將患者轉移到開闊通風的環境去,讓其保持平臥休息,解開衣扣改善呼吸。如果是在室內,要打開門窗進行充分通風。如果現場發現患者失去意識,沒有呼吸心跳,要立即進行心肺復蘇急救,同時撥打120急救電話。 倪春華提醒,如果是在密閉空間吃炭火鍋,一定要開門、開窗、開排氣扇,保持良好的通風。 |

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