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這里是阜陽
阜務為民
近日，一位客戶提著一大袋沉甸甸的硬幣，走進了工商銀行阜陽潁泉支行營業大廳。銀行工作人員接過這袋硬幣，一枚枚仔細清點后，再用紙張定額包裹。兩個小時的工夫，這位客戶就換到了數萬元的整錢。“真是太謝謝你們了，這么快就把這么多硬幣換成了新票子，銀行服務真好。”這位客戶感謝地說。 據了解，該客戶名叫邢華志，是阜陽金彪食品有限公司的一位送貨員，常年在鄉鎮從事小零食批發。由于公司日常交易量大、交易面值小，每周都攢下大量零錢。 “之前，這些零錢無法及時兌換，曾導致公司資金周轉發生困難。”邢華志說，在三里灣批發市場，存在大量零錢困擾的有好幾家公司，之前他們經常到附近的工商銀行三里灣支行辦理零錢換整錢業務。4年前，三里灣支行合并到位于人民東路的潁泉支行營業大廳，他們就“跟”到了這里。 據了解，潁泉支行位于阜城商業繁華地段，平時柜面業務就比較繁忙。了解到轄區商戶的金融需求，多年來，支行定時為商戶提供零破幣存款業務。同時，該支行合理搭配券別結構，靈活調劑零輔幣供應兌換。 “多年來，我們支行固定為周邊5家商戶進行零破幣存款，每天整理硬幣2-3萬元，20元以下零錢30-60萬元。”該支行行長助理蔣智達表示，之前，這些商戶將零錢成箱成桶拎過來，導致柜臺人員工作量非常大。為了提高兌換效率、及時入賬，經溝通后，由支行安排5家商家分別在周一到周五上午8點半前來兌換。客戶初步整理好，銀行工作人員再進行手工清點和鑒定，還對不完整的破幣進行合理粘貼，盡力為商戶減輕損失。除了安排專人進行對接、清點，其他工作人員也利用午休時間協助清點。一般情況下，可以做到上午清點、下午繳存。 蔣智達表示，根據《中華人民共和國中國人民銀行法》和《中華人民共和國人民幣管理條例》有關規定，開展零破幣存款是每一家銀行業金融機構應盡的義務。今后工作中，該支行將繼續做好零錢回籠工作，積極為客戶開展兌換零錢的“綠色通道”，為客戶提供更優質周到的服務。 潁州晚報記者 周姍姍/文 王彪/攝 |
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