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“我家通過社區申請安裝天然氣，但一個多月過去了，也沒人來現場勘察……”日前，網友“Susan”通過阜陽市走好網上群眾路線平臺反映這一問題。 阜陽國禎燃氣有限公司在接到轉辦問題后，及時進行調查處理。5月5日下午，國禎燃氣工作人員上門進行了勘察，并表示將于近期施工。 交了申請和安裝費 “天然氣”還沒來 “我是潁州區文峰街道桃園社區居民，因多種原因家中一直沒通天然氣。”“Susan”說，2021年，社區開始幫助居民統一申請安裝天然氣，相關費用交至社區。 今年2月中下旬，燃氣公司來人現場勘察后進行施工，為一部分居民安裝了天然氣。她因為長期在兒子家照顧孫子，錯過了當時的申請。今年3月份，她來到社區繳納了6000多元（兩戶）的費用，并提交了安裝申請。之后，她一直在家等消息。 “不知道我家符不符合安裝條件，是否能安裝？”“Susan”說，交過安裝費用后，一個多月過去了，燃氣公司一直沒有人上門勘察。 于是，“Susan”通過阜陽市走好網上群眾路線平臺反映了這個問題，希望相關部門能夠給予關注，讓她早日用上天然氣。 已現場勘察 將盡快安裝 阜陽國禎燃氣有限公司接到轉辦問題后，及時安排工作人員進行調查處理。 據了解，桃園社區部分居民安裝天然氣事宜是國禎燃氣聯合社區一起推進的，社區負責對有天然氣安裝意向的居民進行統計，由公司工作人員現場勘察后，將未安裝天然氣的居民分為四個片區，逐片區施工。2021年底已供氣一個片區；今年初施工的第二個片區，現已進入驗收階段，本月中下旬可達到供氣條件；第三、四片區，將按計劃進行施工。 “安裝天然氣的前提是，居民家中建筑等須符合用氣安全要求，廚房高度不能低于2.2米，且有門有窗，可自然通風。”國禎燃氣相關負責人馬先生介紹，因此，需要逐戶勘察。 經了解，“Susan”家屬于第二片區，因前期錯過申請導致未能勘察及安裝。5月5日下午，工作人員來到“Susan”家進行了現場勘察，確認其家中建筑等符合安裝要求。 “我們將盡快為她安裝。”馬先生承諾，保證“Susan”家和第二片區的居民一起在5月中下旬用上天然氣。 |
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