發放證件 不動產首登、轉移、抵押……只要企業說出需求,企業不動產登記服務專班人員會立馬提供“咨詢導辦、貼心幫辦”的保姆式服務。去年8月至12月,共辦理572卷業務,全面提升不動產登記服務質效,優化營商環境。 企業專班成立之初,市不動產登記中心通過前期與各部門溝通,加強業務、窗口部門協作聯動,召開多次協商會議。接著,市自然資源和規劃局與營商辦、房產、稅務、數據資源局等相關部門召開多次協商會議,聯合下發了關于《進一步優化全市不動產登記營商環境專窗集成服務工作的通知》《關于不動產登記“一窗受理 并行辦理”工作有關事項的通知》。在此基礎上,市不動產登記中心又與市稅務二分局、房地產租賃管理所聯合下發了《關于建立不動產登記、稅務與交易“業務聯辦”機制的通知》。 去年8月30日,市不動產登記中心整合優化流程,成立了企業專班。企業專班設在阜陽市不動產登記中心調處科,服務專窗設在市民中心、潁東政務服務中心、潁泉政務服務中心、市經濟技術開發區四個不動產登記服務大廳。市不動產登記中心主任景于雷表示,“設立企業專班專窗是優化營商環境、提升不動產登記服務質效的重要舉措。” 實踐證明,企業專班已經成為服務企業的“尖刀”隊伍,跑出了不動產登記服務“加速度”。去年9月13日19時許,阜陽市豐科有限公司順利拿到了不動產權證書,這是阜陽第一宗實現“交地即辦證”的國有出讓土地。目前,“交地即發證”工作在我市已穩步開展,企業專班已指導三家企業完成此項工作。下一步,將積極與房企對接溝通,推進“交房即發證”工作。 同時,變“被動”為“主動”,變企業“來回跑辦”為企業專班“上門服務辦”,這已經成為了市不動產登記中心服務企業的一大亮點。專班主動進阜合產業園、房企等,提供“上門服務”。一旦了解到企業有辦理業務需求后,企業專班立即安排人員及時跟進房產、稅務部門,幫助企業先行完善相關材料。辦理業務所需的身份證明(營業執照)、土地、稅費繳納等材料通過信息共享自動獲取。企業專班還通過建立涉企登記卷宗抽查制度、企業跟蹤回訪制度,不斷提高工作人員服務質量,提升企業、群眾滿意度。
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