阜陽日報社 微信公眾號 矩陣，掃碼關注！
阜陽新聞網(wǎng)
阜陽日報
潁州晚報
這里是阜陽
阜務為民
| 在潁泉區(qū)周棚街道，有一位家喻戶曉的“老梁”——今年74歲的街道關工委副主任梁坤山。在街道專為他設立的“老梁說事室”里，他專解群眾的“家事、瑣事、煩心事”，當?shù)厝罕娪龅矫?、解不開心結，第一個想到的就是找他評理。經(jīng)他耐心疏導，群眾常常是帶著怨氣進門，揣著滿意回家，“有麻煩，找老梁”成了當?shù)乜诳谙鄠鞯目陬^禪。
梁坤山（左）為群眾調解糾紛 1次暖心調解 讓逝者安息親屬言和 4月14日上午，記者見到梁坤山時，他剛把劉塘社區(qū)居民劉國明（化名）一行人送出門。臨別之際，劉國明緊緊握著他的手連聲道謝：“真得謝謝老梁，不是您出面疏導，俺家老四不知道啥時候才能入土為安，也多虧了您，讓俺們兄弟幾個解開了心結。” 原來，劉家兄弟中的老四劉國華（化名）是五保戶，不久前在敬老院去世。突如其來的變故讓兄弟幾人悲痛不已，又因逝者遺留的房屋、田地分配問題意見不一，一時難以達成共識，導致遺體一直停放在敬老院，火化安葬之事陷入僵局。社區(qū)干部得知后主動介入調解，多次溝通仍未能化解分歧，其他機構也協(xié)助協(xié)調過，卻始終沒能讓兄弟幾人達成一致，最終，這一棘手難題被交到了“老梁說事室”。 梁坤山接手后，深知兄弟幾人皆是因悲痛沖昏頭腦、又擔心自身權益得不到保障才產(chǎn)生分歧，便秉持不偏不倚的原則，沒有急于定責評判，而是先分別與幾兄弟促膝談心，耐心傾聽每個人的想法，平復眾人的悲痛與急躁情緒，再從親情倫理、政策法理雙管齊下，慢慢引導大家換位思考、理性溝通。他提議，先由劉家老二、老三作為監(jiān)護人，與敬老院簽訂委托書，先行辦理火化安葬事宜，讓逝者早日安息、入土為安；后續(xù)再依照相關法規(guī)政策，結合各家實際情況，公平合理地分配房產(chǎn)與田地，保障每一位兄弟的合法權益。在梁坤山的耐心疏導和真誠勸說下，兄弟幾人漸漸放下執(zhí)念，僵持多日的分歧終獲圓滿化解。 3天走訪查檔案 化解14年鄰里隔閡 梁坤山曾擔任街道畜牧站站長、社區(qū)黨總支書記，扎根基層40多年，對轄區(qū)每家每戶的情況都門兒清。2018年退休后，他被組織安排到街道關工委任副主任，2020年又當上人民調解員。2023年1月，街道專門以他的名字掛牌成立“老梁說事室”，把信訪調解關口前移到群眾家門口，讓老百姓不用跑遠路就能說理、解難。 說事室掛牌后調解的第一件矛盾，就是周營社區(qū)積壓多年的“三史糾紛”。史艾俠（化名）、史兆倫（化名）、史建國（化名）本是沾親帶故的鄰里，以往相處和睦，卻因宅基地邊界界定模糊，漸漸產(chǎn)生矛盾，14年來一直心存隔閡。幾任調解員先后介入調解，因沒能找到明確的歷史依據(jù)、沒能徹底解開三方心結，這起邊界糾紛成了社區(qū)多年的“心病”。 梁坤山接手后，深知三方本無惡意，只是被邊界模糊的難題和一時的誤解困住，沒有急于下結論，而是沉下心來查閱大量歷史檔案，連續(xù)3天深入社區(qū)走訪，找老住戶、老黨員逐一核實情況，耐心傾聽大家的回憶，細致梳理事情的來龍去脈，同時打消群眾“怕得罪人、不愿多說”的顧慮，確保掌握的每一個細節(jié)都真實可靠。掌握充分事實依據(jù)后，他把三方請到“老梁說事室”，擺事實、講道理，還對照原始文件，帶著三方到現(xiàn)場實地丈量，明確宅基地的準確邊界，幫三方厘清了多年的困惑。在確鑿的依據(jù)與梁坤山真誠耐心地勸解下，三方多年的隔閡逐漸消散，大家放下心中芥蒂，最終順利達成協(xié)議。
梁坤山（左一）在周棚街道綜治信訪中心接待來訪群眾 14萬賠償落袋 養(yǎng)殖戶深表感謝 “不是老梁幫忙，我這一年多的心血就白費了，損失真不知道咋彌補！”提起“老梁說事室”，許莊社區(qū)螞蚱養(yǎng)殖戶王虎（化名）言語間滿是對老梁的認可。 去年下半年，許莊社區(qū)開展玉米飛防作業(yè)，因承包方操作失誤，導致周邊青草受藥枯死。王虎對此并不知情，照常割草喂養(yǎng)自家的螞蚱，導致6棚螞蚱全部中毒死亡。經(jīng)專業(yè)機構評估，損失近20萬元。突如其來的打擊讓王虎既痛心又著急，他多次反映訴求，相關部門也多次組織協(xié)調，但雙方因責任認定、賠償金額等問題各持己見，始終無法達成一致。 這一難題再次交到了梁坤山手中。他第一時間深入現(xiàn)場，全面核實事件的經(jīng)過、損失的具體情況，詳細了解雙方的訴求與難處，隨后牽頭組織街道辦事處、派出所、農(nóng)業(yè)部門以及承包方、養(yǎng)殖戶進行現(xiàn)場會商，搭建起雙方溝通的橋梁。調解過程中，梁坤山一邊耐心安撫王虎的情緒，傾聽他的委屈與難處，讓他感受到理解與尊重；一邊向責任方明確講明責任、講透相關法律規(guī)定，幫雙方算清利弊得失，引導承包方正視自身失誤，勸王虎理性看待損失、合理提出訴求。經(jīng)過反復溝通協(xié)調、多次調整方案，最終承包方同意賠償王虎14萬元，雙方及相關部門均表示滿意，這起拖延數(shù)月的糾紛得到圓滿解決。 全市約1.3萬名“老梁” 去年調處各類糾紛14582件 據(jù)統(tǒng)計，自 2023 年 “老梁說事室” 掛牌以來，梁坤山已經(jīng)累計為群眾解決矛盾糾紛 300 余件。 “老梁說事室”的生動實踐，正是我市“五老”調事助力基層治理的縮影。記者從市關工委獲悉，2025年，我市創(chuàng)新打造的“五老調事”工作品牌，被安徽省關工委評為全省優(yōu)秀工作品牌，成為新時代“楓橋經(jīng)驗”和“六尺巷工作法”在阜陽的創(chuàng)新實踐。 數(shù)據(jù)顯示，2025年，全市共有12952名“五老”（老干部、老戰(zhàn)士、老教師、老專家、老模范）參與基層矛盾調解工作，共調處各類糾紛14582件，辦結13308件，調解成功率達91.26%。目前，全市1971個村（社區(qū)）已實現(xiàn)“五老調事工作室”全覆蓋，通過自治、法治、德治相結合的方式，讓矛盾調解既有速度、力度，也有溫度。 |
歡迎關注阜陽新聞網(wǎng)微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊，盡在掌握
工作時間：周一到周五 10:00-18:00
地址：阜陽市清河東路676號
Copyright © 2002-2019 ksqdlds.com All Rights Reserved ICP: 皖ICP備10016733號-1 皖網(wǎng)宣備110002號 皖公網(wǎng)安備34120002000384號 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證編號:34120180016
