| 近幾個月,華安財產保險阜陽中心支公司不斷收到客戶送來的錦旗,對公司的周到服務與責任擔當表示感謝。 溝通高效便捷 理賠服務貼心 2025年1月3日,程先生送來一面印有“溝通高效便捷理賠服務貼心”字樣的錦旗。2024年5月31日,潁東區發生一起車輛與電動三輪車碰撞事故。華安財險工作人員迅速到場查勘,一邊安撫程先生情緒,一邊指導他準備資料、走流程,并協助派出所登記。因程先生受傷特殊且年齡較大,工作人員積極協調、拍攝資料,最終順利賠付,程先生十分滿意,送錦旗表示感謝。 專業服務,獲車主劉先生認可 2025年9月9日,車主劉先生向太和支公司贈送錦旗,肯定工作人員的專業服務。劉先生案件曾拒賠,工作人員賀明俊耐心持續服務,講解理賠,并指導協商賠付,助其學保險法律知識、避法律風險,最終獲劉先生認可,順利結案。 耐心服務,獲界首市東城辦事處致謝 2025年12月16日,界首市東城辦事處送來錦旗致謝。案件處理中,工作人員秉持“比客戶親人早到”的理念,主動對接、耐心講解,及時收集資料、解答疑問,優化流程、縮短周期,有效維護了群眾的合法權益。 錦旗既是感謝,更是責任。華安財險阜陽中心支公司將持續為客戶提供更優質保險服務,樹行業良好形象。 |

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