阜陽日報社 微信公眾號 矩陣，掃碼關(guān)注！
阜陽新聞網(wǎng)
阜陽日報
潁州晚報
這里是阜陽
阜務(wù)為民
12月23日中午，馮大吉剛吃過午飯，便走進(jìn)村委會的直播間，準(zhǔn)時開啟每日“村干部直播間”直播。作為阜南縣田集鎮(zhèn)張集村村干部，他長期扎根于群眾糾紛調(diào)解與政策普及一線。不久前，在安徽省2025年高素質(zhì)農(nóng)民技能大賽“皖”美鄉(xiāng)村調(diào)解員競賽中，他同時榮獲全省第一名與一等獎，成為全村人的驕傲。
馮大吉在直播中 小伙回村當(dāng)起調(diào)解員 在張集村鄉(xiāng)親眼中，32歲的馮大吉是“見過世面”的人。幾年前，他不愿困守田間，與伙伴在阜南工業(yè)園區(qū)創(chuàng)辦傳媒公司，專注運營拍攝，積累了豐富的溝通與統(tǒng)籌經(jīng)驗。 2021年村“兩委”換屆，亟需年輕力量加入。馮大吉毅然返鄉(xiāng)，承擔(dān)起村里的糾紛調(diào)解工作。調(diào)解看似簡單，實則復(fù)雜繁瑣，既要辨明是非，又要兼顧情理。為此，他傾注了大量心力。 在張集村調(diào)解室，有一處特殊的調(diào)解角——墻上懸掛著王家壩蓄洪、干群同心的老照片。 “村里留守老人多，陳年舊賬、鄰里糾葛積累深，常常各執(zhí)一詞，調(diào)解難度很大。”馮大吉坦言，起初工作屢屢碰壁，讓他堅定了“找對方法、對癥下藥”的想法。他扎根村情，虛心請教退休村干部，反復(fù)總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗，最終摸索出獨具特色的“王家壩‘快·心’調(diào)解法”。 馮大吉解釋：“‘王家壩’既是地域標(biāo)識，更是精神符號，一提王家壩，大家就想到‘奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)、同心’；‘快’是‘人民至上’的實踐，要像王家壩人‘聞汛而動’那樣，第一時間響應(yīng)訴求、介入調(diào)解；‘心’則是精神核心，將‘耐心、公心、真心、細(xì)心’與王家壩人‘舍小家為大家的大局心、干群同心的共情心’融合，讓‘以心換心’成為調(diào)解的本質(zhì)。” “說到底，心里得有桿‘民生秤’。”馮大吉表示，“心里裝著群眾，不存私心，結(jié)果才能讓人口服心服?！?/div>
馮大吉（中）與村民交流中 公平公正贏得群眾信任 “王家壩‘快·心’調(diào)解法”一經(jīng)推出，很快就迎來實戰(zhàn)檢驗。 村里劉、程兩家因耕地邊界問題結(jié)怨多年，多次調(diào)解未果。聽說來了專門調(diào)解的年輕干部，兩家人不約而同找上門，想了卻這樁心事。 聽完兩家訴求后，馮大吉未急于下結(jié)論，而是先安撫情緒，請他們回家等候。隨后，他立刻查閱村委會資料庫里的老賬本，邀請村里“五老”人員及當(dāng)年分地的老會計共同參與，在村“兩委”和村民代表見證下，帶皮尺到爭議地塊重新丈量、劃定邊界。 全程公開透明，是非曲直一目了然。劉、程兩家心服口服，這起多年糾紛終得化解。 類似案例還有不少。 村民老李曾怒氣沖沖地找到馮大吉，反映鄰居老王占了他家半米多宅基地，兩家爭執(zhí)不休。馮大吉先穩(wěn)住雙方，再分別溝通，摸清核心訴求。接著，他找到當(dāng)年的生產(chǎn)隊長核實情況。起初隊長怕得罪人不愿多說，經(jīng)馮大吉反復(fù)上門說明“調(diào)解要擺事實、講公道”，終于拿到分地賬本。 對照賬本與現(xiàn)場丈量，證實老王多占48公分宅基地。在事實面前，老王主動認(rèn)錯，矛盾順利化解。 “調(diào)解不是‘和稀泥’，要有理有據(jù)、公平公正，更要以心換心，才能贏得群眾信任?！瘪T大吉說。 把工作延伸到互聯(lián)網(wǎng) 今年10月13日，在阜陽市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市委社工部聯(lián)合主辦的“禮讓化干戈，調(diào)解暖鄉(xiāng)村”——阜陽市“皖”美鄉(xiāng)村調(diào)解員競賽上，馮大吉獲得冠軍，代表阜陽市參加全省競賽。 作為今年首次納入全省高素質(zhì)農(nóng)民技能大賽的特色項目，“皖”美鄉(xiāng)村調(diào)解員競賽吸引了全省16個市的64名優(yōu)秀選手同臺競技，競爭激烈。比賽設(shè)置現(xiàn)場展示和加賽兩個環(huán)節(jié)，全面考察選手的矛盾化解能力、政策理解水平和臨場應(yīng)變能力?，F(xiàn)場展示環(huán)節(jié)要求選手在8分鐘內(nèi)，結(jié)合自身調(diào)解成功的真實案例，生動講述調(diào)解過程并分享實踐成效與創(chuàng)新經(jīng)驗。 比賽中，馮大吉憑借扎實的理論功底、嫻熟的溝通技巧，以及長期扎根鄉(xiāng)村積累的實踐經(jīng)驗，從眾多選手中脫穎而出，同時獲得全省第一名和一等獎。 如今，除了日常調(diào)解工作，馮大吉又多了一個身份——“村干部直播間”主播。他將工作延伸至互聯(lián)網(wǎng)，通過直播平臺為在外鄉(xiāng)親解讀政策法規(guī)，諸如“計生家庭是否需要辦理新農(nóng)合”“育兒補貼如何申領(lǐng)”“殘疾人可享受哪些幫扶”等熱點問題，都能在他的直播間得到清晰解答。 每天中午，馮大吉準(zhǔn)時開播，每次持續(xù)1至2小時，幾乎從未間斷。目前，他的“村干部直播間”已擁有25.7萬粉絲，平均在線人數(shù)超過4000人，成為政策宣傳與民意溝通的重要橋梁。 |
歡迎關(guān)注阜陽新聞網(wǎng)微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊，盡在掌握
工作時間：周一到周五 10:00-18:00
地址：阜陽市清河?xùn)|路676號
Copyright © 2002-2019 ksqdlds.com All Rights Reserved ICP: 皖I(lǐng)CP備10016733號-1 皖網(wǎng)宣備110002號 皖公網(wǎng)安備34120002000384號 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號:34120180016
