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近日，新華保險阜陽中支完成了一場與時間賽跑的“生命接力”——一名20出頭的肝癌早期患者提交理賠申請后，僅用72小時便收到30萬元理賠款，這筆“及時雨”般的理賠款為他關鍵治療期提供了經濟支撐。 小楊（化名）是一名剛起步的創業者。平日里，他為生意奔波，頻繁熬夜成了常態。在今年的常規年度體檢中，他的肝臟指標出現異常，經CT、MRI等進一步檢查后，被確診為肝癌早期。 就在小楊一籌莫展時，母親提醒他，此前曾經在新華保險阜陽中支為其投保了一份重大疾病保險。小楊第一時間聯系新華保險阜陽中支報案，并提交了診斷證明、病理報告等全套理賠資料。 新華保險阜陽中支迅速啟動快速處理通道，安排專人全程跟進，優先開展審核工作。從正式提交申請到30萬元理賠款全額轉入賬戶，整個流程僅用3天。 目前，小楊已順利完成手術，正接受后續治療。“三天結案”的極速理賠，不僅為他的康復之路注入希望，也為新華保險阜陽中支踐行保障初心提供了生動范本。 |
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