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阜務為民
2025年6月18日-20日的強降雨天氣，使阜城部分路段積水，部分車輛涉水熄火，阜陽市保險行業協同小組在阜陽市金融監管分局指導下、阜陽市保險行業協會組織下，整合資源、緊密配合，積極開展強降雨天氣的全方位服務工作。
人保財險保駕護航 6月19日，淮河路段的積水造成部分車輛涉水熄火被困，為保障人民群眾車輛財產安全，人保財險組織工作人員走上街頭，指引過往車輛調頭避開涉水等區域，并協助推走熄火車輛。
平安產險守護出行 6月19日，趙先生駕車途經低洼路段時，車輛因涉水行駛熄火，困在積水中。接到報案后，理賠員第一時間奔赴現場，并協助安排拖車施救，同時在現場設置警示標識，保障救援環境安全。從報案到現場救援處置，平安以快速響應、專業服務，用實際行動詮釋“保險為民”，讓客戶感受到“有平安，不慌亂”的可靠守護，彰顯金融服務的溫度與速度。 太平洋產險獲客戶好評 6月19日，太和縣暴雨，陶先生的愛車被困，接到報案后，太保產險迅速安排查勘人員進行現場查勘及施救，同時開通綠色通道，不到一天時間，陶先生案件完成賠付并獲得客戶好評。 國壽財險逆水而行 6月18日晚，王先生行駛太和縣積水路段時，因涉水導致發動機熄火，但暴雨持續，路面積水迅速滲入車內。查勘員范超杰在暴雨中逆水而行，聯系施救，緩解客戶焦慮情緒，國壽財險阜陽中支以實際行動為客戶排憂，成為守護群眾利益的可靠力量。
大地財險快速賠付 6月19日，鄭先生的車輛停在路邊被積水困住，找不到拖車，非常著急。大地保險阜陽中支及時安排拖車趕到現場，為鄭先生車輛及時施救。之后，大地保險阜陽中支及時開展定損，考慮客戶車輛已經被水淹到儀表臺，快速與客戶協商了全損方案，并完成賠付。客戶對大地保險的服務表示非常滿意。 陽光財險提升理賠服務 6月20日，吳先生報案，因大雨路基塌陷造成貨車側翻。接到報案后，陽光財產保險阜南支公司迅速響應，理賠人員快速趕赴現場查勘并協調施救，全程陪同客戶協助車輛施救。 未來，阜陽市保險行業協同小組將繼續整合資源、緊密配合，完善防御、查勘、施救、定損四個互認，啟動、預防、查勘、施救、定損五個統一，實現全方位服務體系，保障人民群眾生命財產安全。 |
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