| 5月22日晚,阜城出現暴雨天氣,短時強降水導致城區一些路段出現積水,部分車輛及低洼地區的居民財產受到一定程度損壞。國元保險阜陽中支第一時間啟動應急預案,全力應對暴雨天氣。

許多車輛被水浸過之后出現不同程度的損壞或者故障,短短2小時,阜陽中支就接到報案近30起。當晚11時許,工作人員接到市民張先生報案,稱車輛在行駛過程中熄火,工作人員耐心安撫其焦慮情緒,告知車輛不要二次打火,避免造成損失擴大。15分鐘后,工作人員卷著褲腿、渾身濕透地趕到現場,幫張先生把車輛轉移到了安全地帶,并聯系施救公司把受損車輛送往維修廠,及時定損維修。
下一步,阜陽中支將開通理賠綠色通道,簡化理賠手續,優化理賠流程,落實好能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠,為群眾恢復生產、減輕損失提供保險保障。 |