| 潁上北關支行始終以貼心服務為筆,用溫暖相伴作墨,繪就與客戶攜手同行的美好畫卷,成為客戶心中值得信賴的金融伙伴。 網點服務細節之處見真情,走進潁上北關支行,首先映入眼簾的是整潔舒適的環境。大堂經理會立刻迎上前來,臉上洋溢著真誠的笑容,耐心詢問客戶需求,引導客戶辦理業務。無論是初次到訪的新客戶,還是經常光顧的老主顧,都能感受到這份細致入微的關懷。前一段時間有位老客戶來到支行這里說去年注銷銀行卡的幾千塊錢沒有給他,情緒比較激動,當班的網點負責人和業務主管第一時間貼心的安撫顧客情緒,耐心去解釋,通過協調調取去年監控錄像,顧客看到錄像后,發現是自己記錯了,得到了滿意的答復,并向我們表示感謝!這個事情也是網點一個小插曲。 |

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