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這里是阜陽
阜務(wù)為民
| “有啥就找李姐”“多虧李姐的幫助，家庭關(guān)系和睦多了”“真是太感謝李姐了，她把大家的意見收集上報(bào)，幫我們解決了不少難事”……在潁泉區(qū)中市街道河濱社區(qū)，一說起網(wǎng)格員李蘭，居民們都忍不住夸上幾句。 11月22日早上6點(diǎn)多，李蘭像往常一樣來到社區(qū)，開始了“雷打不動(dòng)”的第一件事——到分管的網(wǎng)格轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 看到衛(wèi)生死角，能打掃的，李蘭順手打掃；遇到不好打掃的，她第一時(shí)間拍照發(fā)給物業(yè)公司，讓人及時(shí)清理。轉(zhuǎn)到獨(dú)居殘障人士馬紅巖家時(shí)，她進(jìn)門詢問需不需要購買常用藥、家里的菜還有多少、屋里有沒有要收拾的。“馬紅巖行動(dòng)不便，能幫忙的事，我就幫忙做點(diǎn)。”李蘭笑著說。 所在網(wǎng)格轉(zhuǎn)了一遍，時(shí)間已到上午8點(diǎn)，李蘭又開始排查轄區(qū)可能存在的安全隱患。 “我所分管的網(wǎng)格有280戶商戶，其中包括大家口中的化工商戶一條街，工作任務(wù)重、責(zé)任大，絕不能掉以輕心。”李蘭說。 在安徽興業(yè)化學(xué)試劑有限公司排查時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人柳青對李蘭前段時(shí)間幫助他成功調(diào)解矛盾、將損失降到最低表示感謝。今年8月，柳青發(fā)現(xiàn)承租的兩間倉庫出現(xiàn)漏水等問題，多次與租賃方溝通均沒有進(jìn)展。李蘭得知情況后，積極協(xié)調(diào)雙方溝通交流，經(jīng)過3次調(diào)解，雙方最終達(dá)成共識，化解了矛盾。 說起自己的工作，李蘭表示，如今黨建、政法綜治、民政、信訪等各類網(wǎng)格整合成“一張網(wǎng)”，網(wǎng)格員就在這張網(wǎng)里打通服務(wù)居民“最后一米”，把各類矛盾糾紛預(yù)防在網(wǎng)格、化解在網(wǎng)格。 網(wǎng)格不大，卻需步步丈量。微光雖小，也能造炬成陽。在阜陽，這樣的網(wǎng)格有3萬多個(gè)，配備的網(wǎng)格員超5萬名，他們既是矛盾糾紛的“消防員”，也是源頭治理的“先鋒隊(duì)”。一名名網(wǎng)格員化身基層治理的多面手，用心用情做好群眾的“解鈴人”，以網(wǎng)格小服務(wù)匯聚基層治理大能量。 前不久，臨泉縣城南街道新城社區(qū)網(wǎng)格員李培銀，幫助群眾解決出行難、停車難問題，贏得好評；潁東區(qū)向陽街道胡橋社區(qū)網(wǎng)格員薛長久，幫助解決了向陽苑小區(qū)居民樓漏水問題；潁州區(qū)鼓樓街道西關(guān)外社區(qū)網(wǎng)格員孫國福，排查出轄區(qū)一小區(qū)地下停車場出口存在安全隱患…… 聚力解決群眾急難愁盼問題，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”，近年來，市委組織部以黨建為引領(lǐng)，積極健全組織設(shè)置，完善組織架構(gòu)，把黨建、政法綜治、民政、環(huán)保、城管、信訪、市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理、防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測等各類網(wǎng)格有效整合成“一張網(wǎng)”。將1663個(gè)行政村劃分農(nóng)村網(wǎng)格3.04萬個(gè)，配備網(wǎng)格員4.32萬余名；在308個(gè)城市社區(qū)設(shè)立網(wǎng)格2777個(gè)，配備網(wǎng)格員6977名，已幫助群眾解決急難愁盼問題7.78萬件。 此外，我市各地廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與，修訂完善村規(guī)民約，成立紅白理事會、道德評議會、村民議事會，讓村民成為社會治理的參與者、受益者和評判者，提升群眾參與基層治理的積極性。 |
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