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| 貸款到期、自動扣費、免費投保……臨近年底，一些市民收到類似手機短信。一旦點擊鏈接便會自動跳轉到客服熱線，對方會要求進行各種不明操作。 警方提醒，這類短信大多是詐騙信息，系詐騙分子冒充客服實施詐騙，市民需謹慎回復信息或者撥打不明號碼，更不能輕易轉賬匯款。 多名市民收到自動扣費的提醒短信 近日，阜南縣公安局反詐中心接到群眾反饋，稱自己收到以“快音聽歌板APP”名義發來的短信，短信內還附有網址鏈接：您的會員已到期即將扣費1800元，如有疑問請聯系客服…… 該名群眾點擊鏈接后，便跳轉到了某平臺客服熱線頁面，頁面上有撥打客服電話、結束通話、下載會議APP等選項。好在，其有反詐騙意識，立馬停止操作，并向阜南縣公安局反詐中心反饋，沒有上當受騙。 無獨有偶。家住阜城城南的馬女士，近期也遇到了類似信息的“轟炸”。“我已經連續兩天收到這種信息，都是在凌晨發來的。”馬女士告訴記者，一條短信是某網站健康保險續費提醒，另外一條是某購物APP網站會員自動扣費提醒。兩條短信上，均寫出了馬女士的真實姓名，還顯示出她的銀行卡后四位，這讓她十分擔憂自己的個人信息遭到了泄露，而且電子賬戶有被盜刷的隱患。 市民朱女士也收到類似短信。她帶著好奇心點擊鏈接后，便跳轉到了某平臺客服熱線頁面。該頁面上要求填寫名字、電話，還要下載會議APP等。因之前看到過此類騙局，朱女士馬上退出了頁面。 此前，相關媒體報道稱，有人報警稱收到自稱是“東方甄選”的短信，內容為：會員期滿，即將自動扣費。其回撥客服電話后，一步步落入騙子的陷阱，在通話中提供了銀行卡號、密碼和驗證碼等信息。最后，發現卡內錢款被轉走。 多個平臺發布辟謠信息 對于市民的上述經歷，民警表示，這是冒充客服詐騙，多個軟件的官方平臺已發布辟謠信息。如快音官方聲明稱：“近期有詐騙分子冒充快音官方工作人員，發送扣費短信或者添加您的微信，請勿相信。”同時，京東購物、東方甄選等平臺也相繼發布辟謠信息。 記者從阜陽公安局反電詐中心了解到，此類詐騙的套路是：首先，詐騙分子通過非法渠道獲取用戶信息，冒充平臺客服撥打電話給用戶，稱用戶開通了“直播會員”（或其他類似業務），現在已經到期，如果不取消的話接下來將每月自動扣費，費用通常較高，幾百元甚至幾千元。 其次，如果收到短信的市民信以為真，在其操作取消過程中，詐騙分子會以驗證銀行卡資金、“操作失誤”“驗證失敗” 等理由，要求用戶進行一系列操作。常見的手段包括讓用戶將銀行卡余額轉到指定的銀行賬戶進行驗證，或者指導用戶下載特定APP、點擊其發送的網站鏈接，聯系 “專業客服”，在 APP中綁定銀行卡；有時還會誘導用戶下載手機屏幕共享軟件，通過屏幕共享實時掌握用戶操作情況。 接下來，詐騙分子以“保護用戶錢款”為由向用戶索要驗證碼，誘導用戶向“數字人民幣錢包充值” 進行轉賬，或讓用戶將錢款轉至指定賬戶，并承諾驗證結束后會原路返回資金。最后，用戶一旦完成轉賬，錢款便會被詐騙分子轉走，且不會返還。 “類似詐騙短信還有金融平臺的逾期溫馨提示，購物網站的訂單預定成功信息等。”阜陽市公安局反電詐中心相關工作人員提醒，凡是自稱客服人員，以各種會員不取消會自動扣費、影響征信為由，引導操作轉賬匯款的，都是詐騙，大家不要輕易相信，謹防上當受騙。 |
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