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| 輕點鼠標，在安徽政務服務網上就申請了“就業困難人員”認定、完成了求職服務登記，這讓界首市殘疾人士姜先生稱贊不已。 因故截癱、行動不便，姜先生曾一度情緒低迷。經過康復訓練，他重燃生活的信心，希望通過雙手養家糊口。之前找工作，姜先生需要去殘聯窗口申請，再去人社部門登記；近日，殘疾人服務“一件事”系統在阜陽上線試運行，登錄安徽政務服務網推出的“殘疾人服務一件事”主題集成服務專欄，拍照上傳相關資料后，系統當即受理了他的“就業困難人員”認定申請和求職服務登記。 “第一次上這個系統，不太熟練，但也只用了1個小時就辦好了事情。”姜先生說，殘疾群眾多有行動或溝通不便等苦惱，該系統的上線，解決了大家辦事跑多次、填多表、環節多、耗時長等問題，“省時又省心，真正為殘疾朋友提供了便利。” 殘疾人服務“一件事”，是《國務院關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》明確的2024年13項重點事項清單內容之一。我省于今年6月印發《安徽省推進殘疾人服務“一件事”實施方案》，并選擇池州市率先試點。9月中旬，殘疾人服務“一件事”系統在阜陽上線試運行。 “主要是從殘疾人視角出發，重塑辦事流程，將多個關聯殘疾人的服務‘單項事’整合為‘一件事’，集成化辦理。”市殘疾人就業服務中心有關負責同志介紹，目前，殘疾人服務“一件事”涵蓋12個服務事項，包括殘疾人證新辦、換領、等級變更、遷移、掛失補辦、注銷等6個殘疾人證基礎服務事項，以及殘疾人求職服務、就業困難人員認定、社會保險補貼申領、創業補貼申領、城鄉居民養老保險參保費用減免、困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼申領等6個就業、補貼等方面的幫扶事項，實現殘疾人群體“進一個窗口、上一張網”，一次辦成“一攬子”事。 上述負責同志表示，借助殘疾人服務“一件事”系統，整合辦事事項、重塑辦事流程，群眾線上申請時，不需要跑多個單位和部門蓋章認證，跑動次數大大減少；同時將涉及的12個事項串、并聯同步推進，減少了群眾等待時間，事項累積辦理時間由法定辦結時限95個工作日減少至不超過30個工作日。 “殘疾人服務‘一件事’系統在阜陽上線，體現了黨委政府對殘疾人群體的關懷，彰顯了政務服務改革的力度和溫度。”市殘聯有關負責同志介紹，下一步，我市將不斷完善殘疾人服務體系，為殘疾群眾提供更加優質、高效的服務，讓他們切實感受到政務服務改革帶來的“線上速度”與“手心溫度” |
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