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| “在潁東區市場監管局駐企跟班聯絡員的指導下，我們公司順利融資1500萬元，讓知識產權這一無形資產變成了‘真金白銀’，激發了我們加強研發的熱情。”安徽金牧飼料有限公司相關負責人說。 作為一家科技創新型企業，安徽金牧飼料有限公司目前擁有授權專利40余項，累計申報專利、商標等知識產權100余項。今年，企業嘗試用知識產權專利申請貸款。隨著該公司順利完成知識產權質押融資，潁東區二季度知識產權質押融資額達到9111.87萬元，10家企業融資難、融資貴、融資慢的問題迎刃而解。 知識產權質押融資，讓“知產”變成“資產”，是潁東區“五員”機制服務企業高質量發展的一個縮影。 今年以來，潁東區秉承頂格服務理念，在全市率先組建為企服務專員、駐企跟班聯絡員、投資項目幫辦員、營商環境體驗員、營商環境監督員“五支隊伍”，為企業提供高效服務。 從全區12個鄉鎮（街道）、32個涉企區直單位擇優選配熟悉涉企政策、善于溝通協調、熱心服務企業的129名在編在崗人員作為為企服務專員，全權負責為企服務工作，并將服務專員的單位、職務及聯系方式在區政府網站公開，做到“企業有問題、專員有對接、部門（鄉鎮）有行動、結果有反饋”。今年以來，為企服務專員累計解決企業訴求255個。 選派49名機關干部擔任駐企跟班聯絡員，分赴多家企業開展為期1個月的駐企跟班服務。通過構建企業訴求“收集、交辦、解決、反饋”服務機制，對企業訴求能解決的接訴即辦，不能解決的上報派出單位協助解決。目前，駐企跟班聯絡員累計為企業辦實事解難題108個。 同時，成立潁東區企業項目全程代辦工作領導小組，明確幫辦代辦員13名，對企業提供“一對一”咨詢、指導、代辦服務。推行“首問負責制”，首位接待人員負責解決問題，對不能解決的引導其他負責人員辦理。完善評價反饋體系，將辦理結果納入考核指標。今年以來，累計幫助40家企業幫辦代辦事項47件。 聘請27名人大代表、政協委員及企業代表擔任營商環境體驗員，監督全區的政務環境、市場環境、產業環境、法治環境、創新環境等方面工作，收集反饋意見、建議。今年以來，先后3次組織營商環境體驗員從經營主體的視角“沉浸式”體驗辦事流程，每周四征求營商環境體驗員意見建議。截至目前，營商環境體驗員反映的9條意見、建議已辦結8條。 聚焦職能部門或黨員干部在政策執行中不擔當、不作為等問題，發揮紀委監委日常監督作用，運用“嵌入式”監督，明確82人為營商環境監督員，嵌入監督重點企業225個，全面摸排涉企服務中濫用職權、權力尋租等行為，嚴肅整治侵害企業和群眾利益的不正之風。截至目前，營商環境監督員共走訪企業303人次，解決難題7個。 |
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