華安財險阜陽中心支公司獲贈錦旗 5月6日,華安財產保險阜陽中心支公司收到夏先生送來的一面印有“理賠效率高 服務暖人心”的錦旗,感謝公司貼心周到的理賠服務。 3月2日,阜陽中心支公司客戶溫先生駕駛車輛與騎電動車的夏先生發生碰撞,造成車輛受損、夏先生受傷的交通事故。阜陽中心支公司工作人員接到報案后,第一時間前往醫院探望夏先生并了解受傷情況,在夏先生治療期間,一直關注其治療情況及案件進展,并在治療結束后多次前往夏先生家中或約定地點協商。最終,在簽訂調解協議24小時內支付理賠款到夏先生賬戶,案件順利結案。 夏先生對阜陽中心支公司的理賠效率和服務態度給予高度肯定,并送來錦旗表示感謝。華安財險阜陽中心支公司將繼續堅持“以客戶為中心”的服務理念,加強與客戶的溝通和交流,積極傾聽客戶的需求和反饋,優化服務流程和產品創新,滿足客戶不斷升級的服務需求。 |

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