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阜務(wù)為民
| 當(dāng)人們張燈結(jié)彩慶新春，紅紅火火過(guò)大年的時(shí)候，卻有這樣一群人，他們堅(jiān)守在自己的工作崗位上，默默守護(hù)著人民群眾的新春佳節(jié)。這就是最可愛(ài)的國(guó)元農(nóng)保人。
潁淮大道高速出口 2024年2月9日，國(guó)元保險(xiǎn)阜陽(yáng)中支工作人員一早8點(diǎn)就在潁淮大道高速出口設(shè)置了宣傳服務(wù)點(diǎn)，為過(guò)往車(chē)輛提供事故快速處理、緊急救援、現(xiàn)場(chǎng)搶修、送水、搭電、充氣等服務(wù)，為車(chē)主解答和咨詢(xún)保險(xiǎn)理賠事宜，道路指引，及時(shí)處理高速無(wú)人傷、責(zé)任明確的案件，疏通道路。 太和支公司、阜南支公司在接到車(chē)險(xiǎn)報(bào)案后，及時(shí)到達(dá)查勘現(xiàn)場(chǎng)幫助客戶處理事故，協(xié)助車(chē)主報(bào)警，完成救援，溫暖貼心的服務(wù)獲得客戶的贊揚(yáng)。
臨泉縣醫(yī)保服務(wù)窗口 “沒(méi)想到春節(jié)期間，醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)還能辦理，現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)真是太方便了！”2月15日上午，在臨泉縣醫(yī)保服務(wù)窗口，李先生開(kāi)心地說(shuō)道。此前因?yàn)樵谕鈩?wù)工，一直未能抽出時(shí)間到線下窗口辦理業(yè)務(wù)，過(guò)年期間順路過(guò)來(lái)想要碰碰運(yùn)氣，沒(méi)想到真的辦理好。“群眾利益無(wú)小事，不能讓參保群眾春節(jié)期間堵心、糟心，我們要用心、盡心，努力用‘不打烊’的工作作風(fēng)來(lái)溫暖群眾。”國(guó)元保險(xiǎn)臨泉支公司工作人員說(shuō)道。
潁泉區(qū)伍明鎮(zhèn)、潁上縣夏橋鎮(zhèn)、界首市新馬集鎮(zhèn) “這大過(guò)年的，羊壞了，把我老倆口著急的，沒(méi)想到報(bào)案幾分鐘你們就打來(lái)電話并很快趕來(lái)，真是太感謝了。”這是大年初一發(fā)生在潁泉區(qū)伍明鎮(zhèn)楊桂林家中的一幕。 在潁泉區(qū)伍明鎮(zhèn)、潁上縣夏橋鎮(zhèn)、界首市新馬集鎮(zhèn)，國(guó)元保險(xiǎn)阜陽(yáng)中支農(nóng)險(xiǎn)工作人員接到養(yǎng)殖戶報(bào)案后，立即前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘定損，處理好后，又馬不停蹄趕往下一戶查勘地點(diǎn)，為養(yǎng)殖戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)與保障。 |
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