《阜陽市快遞業促進辦法》將于3月1日起施行 1月10日,記者從相關部門獲悉,《阜陽市快遞業促進辦法》(以下簡稱《辦法》)已于近日經市政府第47次常務會議審議通過,將于3月1日起施行?!掇k法》的出臺對于規范我市快遞業經營活動,保護快遞用戶、快遞企業和從業人員合法權益,促進快遞業高質量發展有著重要作用。 推動快件收寄智能化、快遞業數字化發展 《辦法》規定,市、縣(市、區)人民政府應當支持快遞企業入駐各類園區,推動快遞業與現代農業、先進制造業、電子商務等產業融合發展。市、縣(市、區)人民政府應當在國土空間規劃中統籌安排快件大型集散、分揀中心、縣級寄遞公共配送中心等設施用地;鼓勵快遞企業總部、區域總部、區域分撥中心、倉儲中心等落戶;保障入駐電子商務園區、商貿物流園區、工業園區的快遞企業依法享受園區企業同等政策。 市、縣(市、區)人民政府及其有關部門、郵政管理部門應當加快培育數字快遞新業態和新模式,支持快遞企業應用數字化技術推動快件收寄、分揀、運輸、投遞等作業鏈的標準化、網絡化、智能化,鼓勵快遞企業按照規定探索無人機、無人車等運載工具在快遞作業場景的應用,推動快遞業數字化發展。 遵循“綠色”投遞原則,鼓勵回收利用包裝物 《辦法》明確,公安機關交通管理、城管執法和郵政管理等部門應當加強協調配合,依法規范快遞末端投遞車輛的管理和使用,保障快遞末端投遞車輛通行和臨時??勘憷?,不得禁止快遞末端投遞車輛依法通行。快遞末端投遞車輛應當按照規定實行統一編號和標識管理。鼓勵快遞企業使用新能源或者清潔能源車輛。 快遞企業應當優先采用可重復使用、易回收利用的包裝物,優化物品包裝,減少包裝物的使用,并積極回收利用包裝物。禁止使用不符合法律、法規以及國家有關規定的材料包裝快件。 鼓勵快遞企業建立綠色行動激勵機制,通過積分獎勵、寄件優惠等方式,引導寄件人重復使用快件包裝箱、包裝袋。 用戶信息嚴禁泄露,敏感信息去標識化 在保障收件人權益方面,《辦法》明確,快遞企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。因收件人或者代收人原因,需要變更投遞地址,或者經兩次免費投遞后尚未投交的快件,收件人仍然需要投遞的,快遞企業可以收取額外費用,但應當事先告知收件人收費標準??爝f從業人員不得將快件放置在無人保管的場所。 快遞企業使用快遞驛站、智能快件箱等快遞末端服務設施投遞快件的,應當征得收件人同意;收件人不同意使用快遞驛站、智能快件箱等快遞末端服務設施投遞快件的,快遞企業應當按照快遞服務合同約定的名址提供投遞服務。 快遞企業應當落實用戶信息安全主體責任,建立用戶信息安全保障制度,合理確定從業人員對用戶信息操作處理權限,簽訂保密協議,并確保從業人員離職時清除所掌握的用戶信息??爝f企業在處理用戶信息時,應當對快遞運單中用戶敏感信息采取去標識化等保護措施??爝f運單實物和電子檔案保存期限應當符合國家規定。保存期滿后,按照規定銷毀或者刪除。 快遞企業及其從業人員不得出售、泄露、非法提供或者使用快遞服務過程中知悉的用戶信息。 |

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