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累了歇歇腳 服務更暖心

2023-12-20 09:30| 編輯: 劉黎 | 查看: 2898| 評論: 0|作者: 記者 畢舒宇 通訊員 李航 胡曉嵐/文 本報記者 龐誠/攝|來自: 阜陽日報

 

環衛工人在七漁河公園工會愛心驛站聊天

  
  連日來,氣溫持續走低,外賣員、快遞員、環衛工人、出租車司機等戶外勞動者和新就業形態勞動者,每天堅守在一線工作崗位,穿梭于天寒地凍的戶外環境,為城市正常運轉、市民日常生活忙碌著。近日,記者走訪阜城多家戶外勞動者服務站點(工會驛站)發現,驛站雖不大,卻完善了城市服務設施,讓戶外勞動者感受到社會大家庭的關懷與溫暖。
  
  小小驛站 暖心港灣
  
  “以前一到冬天,就得四處找地方取暖;現在有了工會驛站,不僅可以取暖、歇腳,還能吃飯、充電,感覺很貼心。”12月15日上午,在阜城七漁河公園愛心驛站,環衛工人黃利影一邊喝著熱水,一邊感慨說。
  
  外賣小哥王國慶忙了一上午,趁著空閑也來到愛心驛站歇歇腳,給手機充電。“這個戶外勞動者驛站寬敞又舒適,現在天氣冷,我們來喝點熱水,給手機充充電,非常方便。”王國慶說。
  
  記者看到,七漁河公園工會驛站位于七漁河路與人民西路交口附近,環境整潔舒適。這座愛心驛站由潁州區總工會與市綠化大隊共同建設,今年2月投用。驛站里,飲水機、微波爐、工具箱、應急藥箱、手機充電設備等設施一應俱全;還設有職工書屋、樂器室、健身房、法律咨詢室等,在為戶外勞動者提供貼心服務的同時,也豐富了他們的精神文化生活。此外,驛站還設置了“工會送崗位 樂業在江淮”招聘信息欄、工會活動公告欄、“心愿樹”等,為勞動者搭建了信息交流平臺。
  
  在高鐵阜陽西站戶外勞動者驛站,也有不少戶外勞動者在此休憩。該站點位于高鐵西站公交樞紐站一樓,緊鄰公交車站候車大廳,南連高鐵西站站前廣場,周邊人流量較大,附近有不少環衛工人、園林綠化工人、公交車駕駛員、保潔員等戶外勞動者,以及網約車司機、出租車司機等。
  
  網約車司機張燁每天都會到高鐵阜陽西站接單,以前跑車到處找地方歇腳、如廁,讓他頭疼不已。高鐵西站戶外勞動者驛站啟用后,張燁的煩心事迎刃而解:“驛站休息室環境整潔,充電插座、飲水機、休息椅等設施齊全。手機充電的時候,還能瞇著眼養會神呢。”
  
  “這里環境好、設備足,工作累了就到這里休息一會,跟同事聊聊天。雖然時間不長,但心情放松很多,干勁也更足了。”提起驛站,公交車保潔員湯玉鳳連連稱贊。
  
  記者走訪發現,阜城多家戶外勞動者服務站點環境舒適、功能齊全,成為勞動者的“暖心港灣”。
  
  服務升級 幸福升溫
  
  為最大限度發揮工會驛站服務功能,工會驛站不斷豐富配套服務功能,讓小驛站發揮“大能量”。記者走訪發現,工會驛站不僅是戶外勞動者的休憩場所,也是他們溝通交流的“溫暖之家”。
  
  阜城一所學校的心理健康教育講師姚杰經常到驛站開展免費心理咨詢服務。“在工會驛站做心理咨詢短短一年間,先后為20多位職工做過心理咨詢,其中不少是戶外勞動者。”姚杰說。
  
  令姚杰印象深刻的是李大姐。李大姐因為帶孫子的瑣事,與兒子關系不和,她不停地責怪自己,思想悲觀。姚杰多次為她做心理輔導,引導她學會愛自己,正確處理家庭矛盾。漸漸地,李大姐臉上的笑容多了,每天努力工作,也逐漸找到了自身價值。
  
  在阜陽佑一康復醫院工會驛站,職工書屋深受歡迎。這里設置了學習宣傳角、職工書屋等閱讀空間,豐富了大家的精神生活。同時,驛站依托自身醫療優勢,面向快遞員、外賣員和網約車司機等戶外勞動者,開展應急救護知識、食品安全培訓。潁東區安徽國峰新材料工會驛站,為貨車司機過夜或臨時停靠提供免費宿舍,令人欣喜,備感溫馨;潁東區中國石油阜陽分公司阜蚌路加油站工會驛站,則打造24小時服務驛站,積極開展“冬季送溫暖”活動……豐富又個性化的服務,使各工會驛站成為工會服務職工群眾的溫馨家園。
  
  織密網點 惠及更多勞動者
  
  近年來,市總工會持續加強戶外勞動者服務站點建設,目前已建成投用1010家工會驛站,各驛站配備了桌椅、飲水機、微波爐、醫藥箱、雨傘等物品,為戶外勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的暖心服務。同時,市總工會引導各驛站因地制宜創新特色服務項目,打造“一站多能、一體服務”的暖心驛站,讓驛站真正“活”起來,為新業態就業群體、戶外勞動者提供便捷多樣的貼心服務。目前,我市已建成12家全國最美工會戶外勞動者服務站點、4家省級“最美驛站”。工會驛站服務站點正成為戶外勞動者的“加油站”和“避風港”。

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