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這里是阜陽
阜務(wù)為民
“我們小區(qū)A棟樓的電梯上下運行時，牽引鋼繩異響嚴重，業(yè)主擔心有安全隱患，反映給小區(qū)物業(yè)后一直沒得到解決。”“我們小區(qū)電梯損壞多次，經(jīng)常有業(yè)主被困電梯內(nèi)……”近日，網(wǎng)友“老張”和“小王”通過“阜務(wù)為民”微信小程序和潁淮新聞客戶端，將上述問題反映到了阜陽“兩有三解”平臺。有關(guān)部門立即調(diào)查核實，目前相關(guān)問題均已解決。 電梯運行時有異響 近日，網(wǎng)友“老張”反映稱，他是潁州區(qū)某小區(qū)業(yè)主，他居住的樓棟的電梯運行時有異響，且已持續(xù)一段時間。“我們把問題向小區(qū)物業(yè)反映過幾次，可一直沒有得到解決。” 當天，阜陽“兩有三解”平臺就將問題轉(zhuǎn)交潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局辦理，潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局立即安排2名執(zhí)法人員和2名第三方檢驗機構(gòu)工作人員到達現(xiàn)場進行檢查。 工作人員檢查發(fā)現(xiàn)，這部電梯的轎頂反繩輪有異響。為清除安全隱患，保障業(yè)主出行安全，潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局下達特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書，責令立即停止使用，進行全面檢查，消除事故隱患后方可繼續(xù)使用。 目前，該問題已得到解決。 “向阜陽‘兩有三解’平臺求助后，相關(guān)部門當天就聯(lián)系了我并提出解決辦法，效率很高。”對此處理結(jié)果，網(wǎng)友“老張”表示很滿意。 電梯多次發(fā)生故障 “我們小區(qū)17棟1單元的兩部電梯，經(jīng)常發(fā)生故障，不少業(yè)主都曾被困過，希望有關(guān)部門能對電梯進行安全檢查。”網(wǎng)友“小王”稱，他將問題反映給小區(qū)物業(yè)后，遲遲未得到解決，于是近日通過潁淮新聞客戶端將問題反映到了阜陽“兩有三解”平臺。 第二天，潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局便安排轄區(qū)工作人員對涉事電梯進行檢查，責令該小區(qū)物業(yè)及電梯維保人員立即加急排查檢修。同時，潁州區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員告知電梯維保人員，近期要加強對涉事電梯的關(guān)注，24小時觀察電梯使用情況。 目前，電梯處于正常運行狀態(tài)。“小王”對處理結(jié)果表示滿意，并在阜陽“兩有三解”平臺給出五星好評。 |
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