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阜務為民
阜陽市順明汽車事務信息咨詢有限公司法定代表人王順亞說：阜陽市潁州區市場監督管理局服務窗口工作人員的工作態度和辦事效率令人欽佩，服務熱情，不厭其煩的為我設法解決一個個難題，從而把公司順利注銷掉，讓我非常感動! 5月12日上午,王先生前往潁州區政務服務中心送上感謝信，他說道：由于公司幾年來一直沒有運營和審核，造成公司異常。市場監督服務窗口工作人員沈曉雪一步步指導我提供所需材料，以最快的速度辦理并走完了各個流程。她的工作態度和工作效率是我見到最好的一位!真的是為群眾之所想、為他人之所急，政務服務中心有這么優秀的工作人員，不愧是全市人民的驕傲和福氣。由于她的辛苦付出，我的公司得到了迅速注銷，避免了不良后果出現。我非常感動而滿意! 感人心者，莫先乎情；暖人心者，莫大于愛。提高服務質量和效率，必須樹立服務群眾的堅定理念，在服務窗口工作，前提是充滿真心，情真意切，走進群眾心中，與群眾平等對話交流。只有把群眾當親人，真情真意地問其所憂，真心實意地為其排憂，才能提升群眾的獲得感。 自該局全面深化“一改兩為”工作以來，潁州區市場監督管理局服務窗口堅持學習常態化，加強學習，優化服務，定期對工作人員進行培訓，提高服務質量。緊緊圍繞著營商環境對標提升舉措開展工作，認真落實首問負責制，在企業辦事時，做到熱情，禮貌，不敷衍應付，推諉扯皮。堅持特事特辦，急事急辦，即時即辦，“一件事一次辦，不打烊隨時辦”的原則，更大程度的為群眾和企業提供便利的政務服務，為潁州經濟發展助力。 |
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