記者從3月9日召開的阜陽市2023年“3 ·15”國際消費者權益日工作部署會上獲悉,為營造安全放心的消費環境,進一步規范市場秩序,加強消費者權益保護,構建共治共享的消費維權治理體系,我市將圍繞“提振消費信心”消費維權年主題,開展“鑄誠信·提信心 ·促消費”“3 · 15”系列活動。 根據我市工作部署,“3 ·15”系列活動將舉辦1場晚會、1場發布會,并開展系列宣傳活動。通過部門聯動,線上線下持續發布消費維權成果和消費知識、消費警示,引導消費者科學、健康消費;開展消費維權進商場、進社區、進市場、進景區、進鄉村“五進”活動,持續優化消費環境。3月15日當天,在阜城清河廣場組織開展法律法規宣傳咨詢活動,相關部門、行業協會、企業等現場接受消費者咨詢。 活動期間,我市還將針對消費者反映集中的消費痛點、難點問題,聯合有關部門,召集相關經營者開展集體約談,促進企業自律和行業約束,推動企業誠信經營。同時,暢通投訴舉報渠道,及時接收處置12345、12315 咨詢舉報和投訴,提升跟蹤督辦效能,切實提高群眾的獲得感和滿意度。 |

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