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“我們小區7號樓墻皮開裂要脫落，反映給物業卻遲遲沒處理。”2月27日上午，網友“5806”通過阜陽市“兩有三解”平臺反映，她所居住的潁上縣華鴻瓏樾府小區有一處墻皮開裂，2月初她通過微信業主群向物業管家反映，物業一直沒維修，也沒有立即拉設警戒線。開裂的墻皮搖搖欲墜，十分危險。 接到反映后，潁上縣“兩有三解”分平臺及時轉交潁上縣慎城鎮政府辦理。當天下午，潁上縣慎城鎮物業辦工作人員就趕到了網友所反映的小區，實地進行了調查處理。 “我們達到現場時發現，網友所反映的高層建筑的確有墻皮開裂情況?！?月28日，潁上縣慎城鎮物業辦負責人王憲云告訴記者，他們隨即聯系了小區物業負責人了解相關情況。 經了解得知，此前物業的確已經接到了業主的反映，且因該小區施工方并未撤離，就對小區所有開裂墻體進行了排查統計，并上報至施工方，由他們進行統一維修。“因高層維修需要高空作業等，加上該棟樓墻皮開裂的位置在綠化帶上方，故物業暫時未處理，但未及時將情況反饋給業主?！蓖鯌椩普f，現場勘察發現，盡管墻皮開裂位置位于綠化帶上方，但仍存在一定危險。 2月27日下午，潁上縣慎城鎮物業辦要求小區物業對可以鏟除的墻皮進行鏟除，并在樓下拉起警戒線，豎起安全告示，提醒過往居民注意安全。下一步，慎城鎮物業辦將繼續督促小區物業和開發商、施工方根據排查情況進行維修。 當天，工作人員將處理情況通過電話向網友“5806”作了反饋，同時從阜陽市“兩有三解”平臺進行了回復。收到回復后，網友“5806”給出了五星好評。 |
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