“以前不僅需要到辦稅大廳，還要前后臺來回跑，少說也得花上半天時間。現(xiàn)在只需要電話講明原因，半個小時就能辦完稅。”昨日，在阜陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局駐廳中樞調(diào)度崗的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，安徽巨邦香料有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李曉輝很快解決了逾期繳納稅款帶來的問題，并對稅務(wù)部門的新舉措連連點(diǎn)贊。

　　

　　記者了解到，阜陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局在梳理業(yè)務(wù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)流程中，發(fā)現(xiàn)因稅務(wù)部門辦公地點(diǎn)分離等客觀原因，納稅人辦理特定業(yè)務(wù)仍存在前后臺多頭跑、在廳等候時間較長的問題。為讓納稅人辦事更快更省心，阜陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新推進(jìn)“駐廳中樞調(diào)度”工作機(jī)制，在辦稅服務(wù)廳總服務(wù)臺設(shè)置駐廳中樞調(diào)度崗，對需要前后臺銜接辦理的稅收業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一登記、調(diào)度，實(shí)施全流程跟蹤直至事項(xiàng)辦結(jié)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)圍著前后臺轉(zhuǎn)，服務(wù)圍著納稅人轉(zhuǎn)”，用“清單”回應(yīng)納稅人“點(diǎn)單”。

　　

　　李曉輝告訴記者，因財(cái)務(wù)人員對接失誤，該公司出現(xiàn)了逾期繳納稅款的情況，需要先到稅務(wù)后臺管理部門接受處理后才能補(bǔ)繳稅款。“駐廳中樞調(diào)度”工作機(jī)制推出后，結(jié)合“首違不罰”政策，他只需要打電話到辦稅服務(wù)廳，駐廳中樞調(diào)度崗直接協(xié)調(diào)前后臺就能妥善辦理，辦事效率顯著提升，辦稅成本大幅縮減。

　　

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年以來，阜陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局依托“駐廳中樞調(diào)度”工作機(jī)制共處理特定業(yè)務(wù)249件，其中當(dāng)場辦結(jié)和轉(zhuǎn)交辦結(jié)248件，極大提高了辦稅效率。