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施工單位：將盡快與業主商談維修方案 相關部門：繼續組織雙方協商，督促維修
張女士指出房屋存在墻體空鼓問題 市民： 新房驗收發現諸多問題 張女士告訴記者，2020年10月1日，她以90多萬元的價格在潁東區的北京城房·瓏熙莊園小區購買了一套商品房，購房合同上約定2022年12月31日交房。 “去年11月30日，開發商通知交房，我們去驗房發現很多質量問題。”張女士說，她發現房屋的墻體有幾十處空鼓，并且存在客廳地坪開裂、外墻開裂、層高與宣傳不符等問題。隨后，張女士將問題反映給了開發商。在未經她同意且沒有給出維修方案的情況下，建設單位便安排施工人員進場維修，但維修結果未能讓她滿意。 “墻體空鼓多處，但實際維修并沒有處理完，墻面到處都是修補痕跡，并且客廳地坪開裂進行‘倒膠’處理后僅用水泥抹平。”張女士稱，她通過業內人士了解到，地坪開裂屬于“混凝土現澆層”問題，且她的房屋地坪開裂長達7米，不僅影響使用功能、有損外觀，且可能破壞結構的整體，降低其剛度，引起鋼筋腐蝕，影響持久性強度和耐久性。 她認為房屋存在嚴重質量問題，不同意收房，要求開發商退還房款。 建設單位： 盡快制定維修方案 昨日上午，記者來到北京城房·瓏熙莊園小區。在張女士的房屋中，記者看到墻面有不少修補痕跡，用手敲打仍可聽到多處空鼓聲。其客廳的地坪開裂處水泥已被砸開，可以見到一條明顯的裂紋。除張女士外，記者還遇到了部分有同樣遭遇的業主，他們稱在未經同意的情況下施工人員便進場維修，且問題仍未完全解決，引起了他們的不滿。 對此，該小區建設單位負責人牛先生表示，出現空鼓、開裂等問題，屬于質量瑕疵，并不會影響房屋主體結構，不存在安全問題。“地坪開裂的原因是養護不到位，使混凝土養護初期過早脫水，混凝土出現干縮。后期養護不夠，混凝土碳化加劇，造成碳化收縮。樓板施工完成后，混凝土終凝初期，施工機具和材料集中，或過早進入下道工序施工，造成較大施工荷載和震動，使其產生裂縫。”牛先生稱，空氣的相對濕度越低，混凝土收縮越大。空氣溫度升高，混凝土的收縮隨之增大。長期風吹、日曬，也會使混凝土收縮增大。 為何不通知業主，施工人員便進場維修？牛先生稱，當時業主并未收房，建設單位有權維修、處理房屋出現的問題。“部分業主要求第三方檢測機構來檢驗，我們已經找到兩家有資質的機構，一切以檢測報告為準，對實際問題進行維修。” 牛先生說，建設單位將盡快制定出維修方案，待業主認可方案后再進場施工。 相關部門： 繼續組織雙方協商 市建設工程質量監督站潁東分站工作人員表示，接到市民反映后，工作人員會同該小區建設、施工、監理單位相關人員到場查看，確認存在空鼓等問題，并對相關單位進行約談，要求相關責任主體制定切實可行的整改維修方案，方案需經建設、施工、監理、設計單位共同簽字確認，并向業主進行公示，待業主確認后方可進行維修。 “我站會繼續組織雙方協商，并督促相關單位給業主一個滿意的處理結果。”該工作人員說。 對此，安徽仲天律師事務所律師李龍認為，張女士等人反映的情況屬于合同糾紛。張女士等向開發商支付購房款，開發商理應向其交付與合同約定相符、符合市場、質量要求的房屋。張女士等在查驗房屋時發現質量問題，開發商及施工建設單位應積極處理，恢復至合同約定條件下的房屋狀況。若最終檢測結果證實該房屋存在嚴重質量問題，張女士等有權拒絕收房并要求退還購房款。若遭到開發商拒絕，張女士等可向人民法院提起訴訟，主張合法權益。 |
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